魅族MX6 無法撥出120急救電話延誤就醫 魅族表示:對于此事造成的損失無法給出賠償
2019-06-25 15:38:09 來源:藍鯨財經
6月23日,魅族MX6 無法撥出120 急救電話延誤就醫引發關注,魅族售后人員再次回應,對此事感到抱歉,可上門檢查手機確定問題所在,并稱此前沒有接到過魅族任何型號任何批次手機無法撥打120急救電話的投訴。
此前,據媒體報道,魅族用戶何女士稱父親腦出血暈倒在地,母親用魅族手機撥打120電話無法撥出,延誤就醫近半個小時。魅族客服人員表示,或是系統所致,可更新系統或檢修,而對于此事造成的損失無法給出賠償。
24日,何女士提供多段錄屏視頻,進一步反映稱,除了“120” 之外,該手機也無法撥出110 報警電話和119 火警電話。當日晚間,一位魅族售后人員再次回應稱,何女士可將手機寄至指定地點檢修,相關人員也可上門檢查手機以確定問題所在,同時想看望何女士及其家人。
而對于手機為何無法撥打120急救電話,工作人員表示,暫無法給出回復,需要對手機進行檢測分析,此前沒有接到過魅族任何型號任何批次手機無法撥打120急救電話的投訴。對于是否是系統造成無法撥打急救電話以及解決此事的具體方案,魅族尚未給出明確回復。
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