在2025年的文化和自然遺產日之前，上海博物館發揮文物修復領域的專業優勢，舉辦了包括青銅器修復及復制技藝、古書畫裝裱修復技藝等在內的多項非遺技藝體驗活動。
為了更好地讓觀眾感受到文物的魅力，2024年，上海博物館新建成開放的東館打破了傳統的文物展示模式，在確保文物安全前提下，設置了“裸展”。部分雕塑文物沒有放進封閉的玻璃展柜，參觀者可以近距離無障礙的觀察文物細節。
此外，博物館還為參觀者們提供了特別的“上手”機會。這是一件清代康熙年間的釉下彩青花瓷瓶，經過專業評估、特殊保護處理后，可以讓參觀者觸摸，開創了國內同類展覽的先河。
讓傳統文化在數字時代煥發新生。在這場《山水江南》數字藝術展中，博物館通過多媒體技術，將江南的山水人文以一種全新的、沉浸式的方式呈現給觀眾。在展覽中，高清的投影、靈動的音效以及交互技術的運用，讓觀眾仿佛置身于詩意的江南水鄉。
新開放的古代文明探索宮通過“文明傳承塔”聯通三四兩層，讓小朋友們化身“考古學家”“修復師”“研究員”等，近距離接觸博物館工作人員的日常工作。小朋友可以在田野中挖掘考古碎片，親手體驗文物修復，參與策劃、搭建主題展覽，更直觀地學習知識。
對話世界，交流互鑒。2024年7月，“金字塔之巔：古埃及文明大展”也亮相上海博物館，共展出788件古埃及文明不同時期的珍貴文物，其中，超過95%以上的文物首次來到亞洲。
此外，上海博物館還圍繞參展古埃及文物開發了1000多款文創產品，涵蓋生活家居、潮玩擺件、飾品等多個品類，滿足市民游客的需求。截至目前，展覽累計接待觀眾突破200萬人次，帶動城市消費超百億元。
上海博物館黨委書記湯世芬介紹，通過常設展以及有影響力的特展，服務觀眾不斷提升的對于文化生活的需求。在公共教育方面，努力做到分層分眾，利用上海博物館的這個定位以及館藏，努力實現以文惠民的工作。
