宜家鄭州基本竣工，靜待開(kāi)業(yè)。

提供瑞典美食是每個(gè)宜家吸引顧客的“法寶”之一 資料圖

□大河報(bào)·大河財(cái)立方記者陳沛文朱哲攝影

官宣!宜家鄭州商場(chǎng)將在8月29日開(kāi)業(yè)迎賓。

從2014年選址到今年8月底迎賓，“五年磨一劍”的家居巨頭宜家選擇“金九銀十”的家裝旺季開(kāi)業(yè)，一開(kāi)業(yè)就要面臨與鄭州家居同行的“正面剛”。

作為國(guó)際家居巨頭來(lái)說(shuō)，宜家在商品和運(yùn)營(yíng)能力方面頗有獨(dú)到之處，但面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的下行，宜家也在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)各方的挑戰(zhàn)。

對(duì)于鄭州家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，宜家能否帶來(lái)可持續(xù)的驚喜?又是否能起到鯰魚(yú)效應(yīng)，帶來(lái)一些新的改變?

期盼5年的宜家鄭州商場(chǎng)將正式開(kāi)業(yè)

早在5月30日，大河報(bào)·大河財(cái)立方記者參加宜家鄭州商場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，被告知宜家鄭州商場(chǎng)在“男士穿短袖，女士穿長(zhǎng)裙的季節(jié)與大家見(jiàn)面”。

此次宜家并未食言，宜家鄭州商場(chǎng)官宣將在8月29日“赴約”，與鄭州市民見(jiàn)面。

作為宜家在中國(guó)大陸地區(qū)的第28家商場(chǎng)，河南省第1家商場(chǎng)，宜家鄭州商場(chǎng)的系列數(shù)據(jù)曝光。

據(jù)介紹，宜家鄭州商場(chǎng)位于鄭州市惠濟(jì)區(qū)北三環(huán)與長(zhǎng)興路交叉口，占地面積約為3.6萬(wàn)平方米，共分為3層，提供8500多種家具及家居產(chǎn)品選擇。

據(jù)宜家統(tǒng)計(jì)，鄭州自有住房率83%，家庭平均居住人數(shù)3.07，人均居住面積僅26.4㎡，在鄭州這個(gè)擁有大量年輕化人群的城市，有孩子的家庭高達(dá)56%，其中更有18%的二孩家庭。

家庭居住人口較多，人均居住面積較小，而諸如怎樣收納整理，怎樣合理布局和充分運(yùn)用空間就成為亟待解決的生活困擾。針對(duì)鄭州市場(chǎng)調(diào)查的情況，本次開(kāi)業(yè)，宜家鄭州商場(chǎng)通過(guò)53間依據(jù)鄭州人真實(shí)家居生活場(chǎng)景打造的家居展間，來(lái)滿足鄭州市民的搭配需求。

正面剛！“金九銀十”家居大戰(zhàn)一觸即發(fā)

宜家鄭州商場(chǎng)從2014年選址到如今開(kāi)業(yè)，已經(jīng)度過(guò)5年的光陰。針對(duì)翹首以盼的鄭州市民，此次宜家鄭州商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)將持續(xù)近2個(gè)月。

據(jù)了解，從8月28日會(huì)員日開(kāi)始到十一國(guó)慶節(jié)及整個(gè)10月份期間，會(huì)持續(xù)推出不同波次的活動(dòng)。

此次同步亮相的，還有近700個(gè)座位的瑞典風(fēng)味特色顧客餐廳以及近800個(gè)免費(fèi)停車位。宜家鄭州商場(chǎng)配有瑞典風(fēng)味特色的美食，位于三層的顧客餐廳、位于二層的瑞典食品屋及小餐館，提供最受消費(fèi)者歡迎的1元冰激凌、5元熱狗、15元瑞典肉丸及各類美食。這也是宜家在各地吸引顧客的法寶。

8月12日，大河報(bào)·大河財(cái)立方記者走訪宜家鄭州商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，盡管已經(jīng)確定了開(kāi)業(yè)日期，但仍然在熱火朝天地趕工。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其趕在8月底開(kāi)業(yè)，也是為了趕在“金九銀十”的家裝旺季，也就是說(shuō)，宜家開(kāi)業(yè)就要面臨與鄭州家居勢(shì)力的“正面剛”。

相對(duì)于鄭州市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，鄭州家居勢(shì)力更加多元，既有本土的中博家居、歐凱龍等老牌勢(shì)力，亦有居然之家、紅星美凱龍等全國(guó)家居巨頭。

三個(gè)梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，也將讓鄭州家居市場(chǎng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。

宜家在鄭臨考能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)熱度？

盡管作為國(guó)際家居巨頭，其運(yùn)營(yíng)能力均有可圈可點(diǎn)之處，但宜家近兩年在國(guó)際市場(chǎng)上也在應(yīng)對(duì)來(lái)自各方的挑戰(zhàn)。

例如，2018年底，宜家通過(guò)裁減數(shù)千個(gè)工作崗位，以應(yīng)對(duì)快速變化的消費(fèi)模式對(duì)全球?qū)嶓w零售造成的沖擊。

在中國(guó)市場(chǎng)，宜家也面臨各種挑戰(zhàn)。就在宜家鄭州商場(chǎng)官宣開(kāi)業(yè)前夕的7月22日，宜家就上了北京市市場(chǎng)監(jiān)管局的黑名單，被通報(bào)部分產(chǎn)品存在不合格情況。

據(jù)介紹，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)流通領(lǐng)域家具質(zhì)量抽檢的報(bào)告上，宜家家居有兩款兒童儲(chǔ)物組合柜存在抽屜間縫隙過(guò)大、容易夾傷幼童手指的問(wèn)題。

這并非孤例。今年4月30日，根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的公告顯示：

宜家(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局提交了召回計(jì)劃，召回部分進(jìn)口桑維嬰兒換衣桌/抽屜柜。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)13478件。

“在消費(fèi)者日趨注重體驗(yàn)化的趨勢(shì)下，泛家居及深度體驗(yàn)成為家居企業(yè)搶奪的風(fēng)口，這也就是說(shuō)家居企業(yè)要挑戰(zhàn)宜家擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這也要求宜家拿出更多的精力來(lái)優(yōu)化服務(wù)流程。”一業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

這種挑戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始，此前居然之家河南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受大河報(bào)·大河財(cái)立方記者采訪時(shí)表示，居然之家未來(lái)將提供健身、餐飲等泛家居領(lǐng)域的服務(wù)，并研究互聯(lián)網(wǎng)科技賦能下，消費(fèi)者在各種場(chǎng)景下的深度體驗(yàn)。

與居然之家一樣深諳中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技玩法的家居企業(yè)不在少數(shù)，此次宜家鄭州商場(chǎng)能否跟上行業(yè)步伐，在開(kāi)業(yè)潮過(guò)去后仍能保持熱度，尚待市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)。

關(guān)于宜家零售中國(guó)

1943年，英格瓦·坎普拉德在瑞典創(chuàng)立宜家公司，秉承“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”的愿景，宜家致力于提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品，是全球領(lǐng)先的家具及家居用品零售商。中國(guó)是宜家集團(tuán)全球重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)之一。目前，中國(guó)是除瑞典以外，唯一一個(gè)擁有完整價(jià)值鏈的市場(chǎng)，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及配送、零售、置業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。自1998年起，在上海、北京、廣州、深圳、南京、大連等城市開(kāi)設(shè)了27家商場(chǎng)、1家體驗(yàn)中心、3個(gè)物流分撥中心和7個(gè)顧客配送中心。此外，宜家還于2018年10月上線了電子商務(wù)，覆蓋全國(guó)227個(gè)城市。

關(guān)鍵詞： 宜家 鄭州