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廈門市切換上線國家醫(yī)保信息平臺 昨起暫停醫(yī)保結算服務

2021-10-27 09:11:48    來源:海西晨報

在廈門大學附屬中山醫(yī)院,市民通過自助機有序辦理門診費用結算。 記者 柯小嬌 攝

廈門網訊 (海西晨報記者 黃伊娜) 昨起,廈門市醫(yī)保信息系統(tǒng)停止運行,切換上線國家醫(yī)保信息平臺,暫停各定點醫(yī)藥機構門診、住院、購藥醫(yī)保結算,暫停全市醫(yī)保窗口經辦服務。

昨日,在廈門大學附屬中山醫(yī)院,記者看到,門診大廳、取藥大廳等位置的LED顯示屏上滾動播放著市醫(yī)保系統(tǒng)停機的信息,不時有導診工作人員或志愿者向前來就診的市民提供服務。

到該院消化內科就診的市民林女士告訴記者,就診過程其實和之前沒有太大區(qū)別,只是原本結算時會自動扣除醫(yī)保支付的費用,現在需要自費墊付,之后再報銷。“結算后保留好票據,等新平臺上線后,帶票據和社保卡或醫(yī)保電子憑證到收費處補辦醫(yī)保結算即可,墊付的錢會退回支付賬戶。”一名導診臺的志愿者解釋道。

記者了解到,該院專門成立了院內停機切換工作領導小組,組織職工進行相關政策宣講,確保醫(yī)院職工全員知曉,做好患者解釋宣傳工作。

此外,廈門醫(yī)學院附屬口腔醫(yī)院也成立了應急小組,梳理停機前、停機期間、停機后可能遇到的問題制定解決預案,通過預約短信提醒、微信公眾號推送、宣傳單發(fā)放等線上線下多種渠道加強宣傳,同時加派人員到現場進行引導,確保有序就醫(yī)。

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