2020年重陽節(jié)，僑福社區(qū)愛心團(tuán)隊到長者家中送祝福，孩子們的到來讓老人笑開懷。(僑福社區(qū)供圖)

志愿者將路邊亂停放的共享單車擺放整齊。(廈門日報記者 黃嶸 攝)

志愿者為社區(qū)老年人推拿，傳授保健知識。(廈門日報記者 黃曉珍 攝)

在無障礙公交車正式投用前，廈門公交集團(tuán)曾多次邀請行動不便人士體驗改造效果。(通訊員駱勝禹攝)

廈門網(wǎng)訊 （文/廈門日報記者 黃懷）愛心，是人類心靈深處綻放出的最美花朵，是廈門這座文明城市閃亮的城市名片、鮮明的精神底色。

寒冬時節(jié)，氣溫一天天下降，但愛的暖流卻在鷺島處處流淌。黨員干部走進(jìn)結(jié)對幫扶的困難群眾家中，送上糧油和棉被；環(huán)衛(wèi)工人走進(jìn)愛心驛站，喝杯熱茶稍作休憩；志愿者周末走上街頭潔凈家園，用雙手為城市美顏……

廈門，這座高素質(zhì)高顏值現(xiàn)代化國際化之城，不僅注重提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，呵護(hù)扮靚“海上花園”的秀美容顏，更注重內(nèi)外兼修，提升人的素質(zhì)，塑造內(nèi)在精神力量，充分體現(xiàn)城市由內(nèi)而外的美。

自2019年12月“愛心廈門”建設(shè)工作動員大會召開以來，全市各級各部門圍繞市委工作部署，持續(xù)深化落實愛心助殘、愛心濟困、愛心敬老、愛心扶幼、關(guān)愛特殊崗位工人等五大關(guān)愛行動，立足群眾所需所盼，在更寬領(lǐng)域、更高水平上拓展“愛心廈門”建設(shè)，以愛筑城，激發(fā)全社會向上向善的正能量，為深化文明創(chuàng)建、爭創(chuàng)全國文明典范城市賦能加力，用道德之美、向善之魂標(biāo)刻城市文明新高度。

愛心助殘

創(chuàng)新惠殘舉措讓愛無礙

公交車后車門設(shè)置導(dǎo)乘板，可伸出與公交站臺形成一個微斜的坡道，方便輪椅進(jìn)入車廂；車廂內(nèi)設(shè)置殘疾人專用乘車區(qū)域，同時安裝了輪椅固定帶和防撞軟板，方便固定輪椅，安全乘車……近日，20輛新改造的無障礙公交車輛正式投用，不僅為殘障人士送上關(guān)愛和呵護(hù)，更給市民帶來一份感動，播種下一片美好。

有愛無礙！建設(shè)無障礙設(shè)施，打造無障礙環(huán)境，不僅是對弱勢人群的關(guān)懷關(guān)愛，更是彰顯廈門這座愛心之城的文明底蘊。

截至目前，我市共有50輛無障礙公交車投入運行。明年我市將再投放20輛無障礙公交車，幫助更多殘疾人朋友勇敢走出家門、融入社會，享受“愛心助殘”的成果，感受“愛心廈門”的溫度。

用斷肢拿起礦泉水瓶，再放下；舉起手來，伸出大拇指點贊。殘疾人朋友戴著智能仿生手臂做出這些動作，現(xiàn)場掌聲如雷。

市殘聯(lián)舉辦“手望相助·愛滿廈門”智能仿生手適配資助項目成果展示活動，為首批9名受助殘疾人完成智能仿生手安裝適配及適應(yīng)性訓(xùn)練，這也是我省首例智能仿生手適配資助項目。佩戴智能仿生手，殘疾朋友未來還能“解鎖”更多技能，甚至攀巖、彈鋼琴、寫書法，提升自理能力，更好地融入社會，擁有更加豐富多彩的生活。

弱勢群體能否活得有尊嚴(yán)有幸福感，是衡量社會文明程度的一把標(biāo)尺。

廈門將愛心資源和力量投向社會最急需的人群、最迫切的領(lǐng)域，深化落實“愛心助殘”行動，建設(shè)47家“愛心屋”，實現(xiàn)全市各鎮(zhèn)(街)全覆蓋。聚焦殘疾人關(guān)切的就業(yè)增收、教育、康復(fù)服務(wù)、無障礙設(shè)施等領(lǐng)域，通過創(chuàng)新一套套助殘機制、一項項惠殘舉措，讓殘疾人工作生活中的突出問題切實得以改善，廣大殘疾人的獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強。

愛心敬老扶幼

解鎖智慧生活賦能成長

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”敬老愛幼是中華民族的美德。廈門賦予傳統(tǒng)美德以新的生命力，敬老幫困濟弱扶幼，為弘揚愛心文化、促進(jìn)社會和諧提供新的精神滋養(yǎng)。

80歲的洪美德老人現(xiàn)在已學(xué)會用智能手機給家人發(fā)微信語音，可在不久前，功能復(fù)雜的智能手機對她來說可是生活中一道坎兒。“尤其是乘車要出示健康碼，不會用智能手機太不方便了。我們老年人不想拖累家人，更不想與時代脫節(jié)。”

近日，市委文明辦和市老年活動中心聯(lián)合舉辦“文明實踐、智慧助老”老年人手機培訓(xùn)驛站活動，我市60歲以上老年人均可報名。洪美德和老伴都報名參加了微信基礎(chǔ)使用培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)使用微信、調(diào)整手機字體大小、出示八閩健康碼等，“感謝市委市政府對老年人的關(guān)愛，還有志愿者手把手地輔導(dǎo)，如今我們也可以像年輕人那樣感受智能時代手機所帶來的各種便捷。”洪美德興奮地說。

在老年人手機培訓(xùn)驛站活動中，通過開展培訓(xùn)班、微課及手機培訓(xùn)驛站點服務(wù)等形式，一對一教會老年人使用網(wǎng)絡(luò)社交、交通出行、消費購物、預(yù)約就診、防疫驗證、手機攝影等常用手機App功能。目前已有100多名老年人報名參加培訓(xùn)，跨越“數(shù)字鴻溝”融入智能時代，迎接網(wǎng)絡(luò)新生活。

重陽節(jié)凝聚了中華民族尊老敬老的濃情厚意。兩岸義工聯(lián)盟的義工們走進(jìn)海滄霞陽村和漸美村，為獨居老人打掃衛(wèi)生，面對面與老人親切交談，了解老人的生活、健康等情況，心貼心傾聽老人心聲、幫助解決老人困難、訴求。廈門溫馨家園養(yǎng)老中心精心組織了一場別具風(fēng)格的重陽節(jié)音樂茶話會，老人們笑逐顏開，感受著滿滿溫情。

愛老敬老不僅在一節(jié)、一月，也在日日年年。我市深化“近鄰+”模式，打造“愛心廈門·近鄰+”養(yǎng)老服務(wù)品牌，搭建近鄰養(yǎng)老平臺，打造家門口的養(yǎng)老院。結(jié)合老人實際需求，在養(yǎng)老服務(wù)照料中心，鼓勵引導(dǎo)愛心企業(yè)、黨支部購買康復(fù)項目、醫(yī)療項目等“愛心服務(wù)包”，滿足轄區(qū)內(nèi)困難老年人幫扶需求，暢通居家養(yǎng)老服務(wù)“最后一米”，用愛心托起老年人的幸福晚年。

當(dāng)心懷夢想的貧困學(xué)子在求學(xué)過程中突然遇到困難，甚至影響繼續(xù)深造，多么需要熱心人能助他一臂之力。

今年我市推出“愛心廈門·圓夢助學(xué)”公益項目，依托“愛心廈門”專項基金，對473名困難家庭中全日制大專及以上在讀學(xué)生，在政府兜底保障的基礎(chǔ)上，每月按低保標(biāo)準(zhǔn)50%給予每人425元的“圓夢助學(xué)”生活補助金，助力困難學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)。

同時，建立健全幫扶結(jié)對的長效機制，廣泛發(fā)動社會認(rèn)領(lǐng)幫扶困難家庭學(xué)生，已有54個愛心社會組織和愛心人士認(rèn)領(lǐng)幫扶困難家庭學(xué)生，認(rèn)捐幫扶意向資金600余萬元。

當(dāng)家境貧困但品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生從愛心人士手中接到一份助學(xué)善款，猶如旱苗遇甘露，滿懷感恩，對人生充滿信心；當(dāng)資助方收到受助學(xué)子學(xué)業(yè)進(jìn)步、學(xué)有所成的消息時，他們無比欣喜，看到社會將增添有用之材。愛心的互動，傳遞溫暖與力量，為城市文明增添了新的色彩。

關(guān)愛特殊崗位工人

小驛站釋放服務(wù)大暖意

公路養(yǎng)護(hù)工人每天都奔走在城市的大街小巷，作為他們的后勤保障，全市共有287個供他們休息的“交通一家親”愛心驛站，總以最溫馨的方式歡迎他們“回家”:渴了就來喝喝水，熱了就來納納涼，冷了就來取取暖，累了就來歇歇腳……

工人進(jìn)站休息的同時，一條數(shù)據(jù)被即時發(fā)送到云端，被收錄到數(shù)據(jù)庫中……今年5月，“交通一家親”愛心驛站綜合管理平臺正式上線運行，公路養(yǎng)護(hù)工人等一線特殊崗位工作者，可在該管理平臺上快速搜索最近的“交通一家親”愛心驛站。平臺通過掃碼獲取的數(shù)據(jù)，還可讓管理人員實時掌握各站點的實際使用情況，也能為站點后期物資資源配置提供可靠的參考依據(jù)。

目前，全市287個“交通一家親”愛心驛站門口均已張貼進(jìn)站二維碼，包括養(yǎng)路工人、環(huán)衛(wèi)工人、公交司機、出租車司機、快遞小哥在內(nèi)的城市一線特殊崗位工作者，掃碼即可進(jìn)站喝水休憩。

市市政園林局在原有馬路天使驛站基礎(chǔ)上，大力推動環(huán)衛(wèi)工人愛心驛站建設(shè)。目前全市共投用521座愛心驛站，具備環(huán)衛(wèi)工人歇腳、熱飯、取水、急救的功能。每個驛站可保障約30人輪班歇腳，基本滿足90%的一線環(huán)衛(wèi)工人工間休息需求。

市總工會在郵政、順豐、申通等快遞網(wǎng)點建立10家“暖蜂小屋”，在自貿(mào)區(qū)工會和海滄工會等貨車司機、集卡司機聚集的區(qū)域，建立5個愛心驛站，重點解決快遞小哥、外賣騎手、貨車司機等新業(yè)態(tài)職工在工作中遇到的歇腳難、如廁難、充電難等實際問題。

關(guān)愛特殊崗位工人，一項項舉措讓愛心精準(zhǔn)到位，讓關(guān)懷落到實處。

愛心濟困

結(jié)對幫扶捐贈不停歇

在鞏固提升已有經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，我市進(jìn)一步創(chuàng)新載體，完善愛心結(jié)對、倡導(dǎo)愛心捐獻(xiàn)、優(yōu)化愛心志愿服務(wù)、營造愛心文化四項機制，深入推動“愛心廈門”建設(shè)，讓愛的溫暖洋溢在廈門的每一個角落。

元旦春節(jié)臨近，市委組織部把愛心結(jié)對作為落實“我為群眾辦實事”實踐活動的創(chuàng)新載體，發(fā)動基層黨組織和黨員結(jié)合開展主題黨日、精準(zhǔn)“雙報到”等活動。黨員干部帶著糧油等生活用品，深入愛心結(jié)對困難戶、愛心屋、愛心驛站開展慰問幫扶。

截至目前，全市共有7823名黨員干部、3911個黨支部與困難群眾開展一對一結(jié)對幫扶，慰問幫扶金額累計超過1200萬元，廣大黨員干部用實際行動為結(jié)對幫扶對象送上一份溫暖與真情。

愛心是城市的文明之光，需要每個人共同點亮。對廈門人來說，崇德向善、奉獻(xiàn)愛心是融入血液的“城市基因”，樂善好施、關(guān)心關(guān)愛他人已成為人們的行為習(xí)慣和生活方式，每個人的每次善舉和長久奉獻(xiàn)，都在裝點美麗鷺島的四季風(fēng)景，共鑄這座“六連冠”文明城市的精神高地。

今年9月，新冠肺炎疫情發(fā)生后，廈門市紅十字會、紅十字基金會發(fā)布接收社會捐贈公告，鼓勵社會各界捐款捐物，為共同抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情奉獻(xiàn)一份自己的力量。

愛心涌動，善行如潮。許多企業(yè)、市民第一時間響應(yīng)，慷慨解囊。我市各級紅十字會接受社會捐贈款物共1.02億元，其中愛心捐款3915.7萬元、捐物價值6333.5萬元。廈門各級紅十字會精準(zhǔn)對接，讓愛心物資及醫(yī)療物資第一時間送達(dá)抗疫一線，助力廈門疫情防控工作。

一群人感動一座城，一座城又感動無數(shù)人，每一次愛的接力和傳遞，都在印證著廈門的大愛品格，刷新著城市的文明高度，勾畫著城市“文明星空”中最璀璨的“星圖”。

愛心筑城

一抹志愿紅滿城文明風(fēng)

冷空氣來襲，強勁的東北風(fēng)給人帶來陣陣寒意，但在街頭巷尾涌現(xiàn)的一抹“市直機關(guān)志愿紅”，溫暖了一座城。市直機關(guān)黨員志愿者身穿“紅馬甲”，利用周末來到湖里區(qū)枋湖路，對大街小巷、住宅小區(qū)內(nèi)的生活垃圾及衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，鏟除小廣告，清理隱藏在綠化帶內(nèi)的紙屑、飲料瓶、煙頭等垃圾。

農(nóng)貿(mào)市場人流匯聚，是營造文明城市環(huán)境的重要一環(huán)。機關(guān)黨員志愿者來到湖里區(qū)高殿社區(qū)湖山路寨上農(nóng)貿(mào)市場，對市場道路兩側(cè)的雜物垃圾、小區(qū)綠化帶、衛(wèi)生死角進(jìn)行了一次徹底清掃。大家拿著掃把、刷子，對農(nóng)貿(mào)市場周邊路面進(jìn)行全方位無死角的精細(xì)化清洗，做到清到底、掃到邊、無遺留、無死角。清洗過后的路面“一鍵美顏”，提升了城市顏值。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，廈門全市注冊志愿者已超88萬名；志愿服務(wù)團(tuán)體共5669個，累計開展志愿服務(wù)項目9.1萬個；117個公共場所志愿服務(wù)驛站、264個社區(qū)志愿服務(wù)站以及579個新時代文明實踐中心(所、站)常年開展常態(tài)服務(wù)。志愿者們用百分百的熱情點亮城市文明之光，“志愿紅”寫就的城市情詩熱情浪漫打動人心。

愛是什么？在廈門，88萬名志愿者用日日夜夜的奉獻(xiàn)來回答。從一個人到一群人，從一群人到一城人，從星星點點到群星燦爛，每個“紅馬甲”身上都折射著人性的光輝，引領(lǐng)著全社會的向善力量，匯聚成經(jīng)濟社會發(fā)展和精神文明建設(shè)的強大動力和活力。

一座城市，最美的風(fēng)景是人。而一座城市的“愛心畫卷”，最終需要每一個平凡人來著色、繪制。

我市近日擬表彰100個“愛心廈門”建設(shè)工作先進(jìn)集體和200名先進(jìn)個人，將發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，匯聚榜樣力量，弘揚愛心能量，讓全社會力量向愛心靠攏，向善行匯聚。

如今，廈門這座蟬聯(lián)六屆的“全國文明城市”，已將目光定格在更高遠(yuǎn)的目標(biāo)——創(chuàng)建全國文明典范城市。這是一場永不停歇的幸福接力，這是一首久久傳唱的文明之歌，這是一群人與一座城的閃耀夢想……

行而不輟，未來可期。新征程上，廈門人心中有夢，眼中有光，腳下有路，將持續(xù)優(yōu)化“愛心屋”、愛心驛站、愛心結(jié)對、愛心救助等項目，打造更多特色鮮明、亮點突出的愛心品牌，讓相互關(guān)懷、守望相助的大愛品格在善行義舉中進(jìn)一步升華，讓“愛心廈門”這張新時代的城市名片更加熠熠生輝，凝聚起創(chuàng)建全國文明典范城市的磅礴力量。

【數(shù)據(jù)】

●全市注冊志愿者已超88萬名；

●志愿服務(wù)團(tuán)體共5669個，累計開展志愿服務(wù)項目9.1萬個；

●全市共有117個公共場所志愿服務(wù)驛站、264個社區(qū)志愿服務(wù)站以及579個新時代文明實踐中心(所、站)；

●全市共有50輛無障礙公交車投入運行，明年將再投放20輛無障礙公交車；

●已有54個愛心社會組織和眾多愛心人士認(rèn)領(lǐng)幫扶困難家庭學(xué)生，認(rèn)捐幫扶意向資金600余萬元；

●47家“愛心屋”實現(xiàn)全市各鎮(zhèn)(街)全覆蓋；

●投用521座愛心驛站。

關(guān)鍵詞： 愛心 廈門 驛站 幫扶 文明