廈門火車站“綠馬甲”貼心服務 溫暖旅客回家路
2022-01-23 09:05:08 來源:廈門日報
廈門網訊(廈門日報記者 謝嘉迪 通訊員 朱可可)記者從廈門火車站獲悉,近期,來自廈門火車站的青年志愿者走上了春運一線,他們用貼心服務,溫暖旅客歸家路。
“志愿者,為啥我的票取不出來?”“小姑娘,你快來幫我看看我是哪趟車走啊?”“我這車開了,票還能退嗎?”……昨日上午,廈門北站的售票大廳內,身穿綠馬甲的青年志愿者耐心幫助旅客一一化解出行難題,贏得了旅客的頻頻點贊。
為應對今年春運“大考”,南鐵廈門車站團委積極動員鐵路青年職工利用休班時間參與車站春運志愿服務,致力實現“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標。
“這是我第七年參與春運志愿服務活動了。”作為車站青年志愿者中的團干部,除了做好志愿服務外,安昕宇還要承擔起各類后勤保障工作。“每當我解答完旅客的問題,看到他們的笑臉時,就能收獲一份滿足感。”安昕宇說。
目前,廈門火車站“綠馬甲”青年志愿者人數已突破40名。
關鍵詞: 旅客
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