廈門網訊(海西晨報記者 莊雅君)近日，廈門市保險行業協會發布《2021年廈門人身險理賠年報》。2021年度人身險賠付金額20.56億元，相較于2020年賠付金額增長了2.18億元；從賠付件數看，2021年賠付65.06萬件，相較于2020年增長了9.74萬件。其中，個人業務賠付金額9.25億元，最快理賠時效10秒，最高一筆賠付金額為647.24萬元。

年報顯示，2021年度個人業務賠付件數94370件，平均獲賠率97.49% ，同比2020年度提升1.2%；最快理賠時效10秒，平均賠付時效9.48天，同比2020年度縮短2.39天。

最高一筆賠付金額為647.24萬元，于2021年10月22日完成，這也是富德生命人壽廈門分公司自2007年成立迄今單筆金額最大賠案。

年報顯示，個人業務賠付類型主要分布于重疾、醫療、身故、傷殘。醫療件數87595件，占比高達92.72%，醫療險3000元以下個人醫療保險小額理賠占比超過50%，高達44091件，金額達4199.7萬元，平均時效20.54小時。

從賠付金額類型分布來看，重疾賠付金額最高，達47801.7萬元，占比51.65%。其中男性高發疾病包括甲狀腺癌、肺癌、腸癌、肝癌、急性心梗，女性高發疾病有甲狀腺癌、乳腺癌、肺癌、腸癌、宮頸癌。此外，醫療賠付占比30.51%；身故賠付占比15.59% ；傷殘賠付占比2.25% 。

值得一提的是，廈門保險業持續用專業服務抗擊疫情，2021年度新冠擴展產品數923款，擴展產品保障金額624.7億元，新冠疫苗相關商業險29個，疫苗險保障金額68.2億；同時通過適當擴展保險責任、志愿服務、開通理賠綠色通道、贈險捐物、7×24線上服務、“視頻醫生”“電話醫生”線上問診等特色服務，守護鷺島人民。

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