線上轉(zhuǎn)賬、支付已成為大家日常最熟悉的支付交易方式，若是突然被降低交易限額，無疑會為某些大額交易帶來不便。

調(diào)整對象

“睡眠賬戶”及賬戶余額較低賬戶

多家銀行在公告里基本提到受影響的對象為“部分客戶”。記者了解到，此次的調(diào)整對象大部分都是長期不交易的“睡眠賬戶”或交易額極小的賬戶。

如農(nóng)業(yè)銀行在線客服人員回復(fù)說，交易異常、交易長久未使用等相關(guān)客戶可能會被調(diào)降限額，但沒有明確固定的限制額度，具體視開戶行地區(qū)和客戶情況而定。以福建地區(qū)為例，針對三類賬戶進(jìn)行調(diào)整:第一類為涉案賬戶，6個月以上未動賬、存在靜默期突然啟用、職業(yè)為學(xué)生且賬戶余額較低，將被實(shí)時嚴(yán)格監(jiān)控；第二類為新簽約的電子賬戶，不滿16周歲及70周歲以上、變更聯(lián)系方式開通電子渠道等情況的用戶，個人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬的單筆及日累計限額為1萬元；第三類為近兩年內(nèi)無交易的客戶，個人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬交易限額調(diào)整為5000元。

浦發(fā)銀行客服人員介紹，本次調(diào)整對象分為兩類，分別是相應(yīng)分行全轄網(wǎng)點(diǎn)半年以內(nèi)長期無交易記錄客戶；或有交易且余額低于100元V0等級客戶及余額低于1000元的V1等級客戶，具體限制額度根據(jù)客戶情況而定。

光大銀行信用卡中心公告稱，自5月12日起，將網(wǎng)上支付交易默認(rèn)單筆限額及單日限額統(tǒng)一調(diào)整為1萬元。若此前已經(jīng)自行調(diào)整過網(wǎng)上支付交易限額，將不受本次調(diào)整影響，網(wǎng)上交易限額將保持不變。

調(diào)整原因

防范電信詐騙保障資金安全

為何金融機(jī)構(gòu)會調(diào)整部分用戶的線上交易限額？多家銀行在公告中明確指出，主要是為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險，保障客戶賬戶資金安全。“線上業(yè)務(wù)限額過大，對于少數(shù)大額轉(zhuǎn)賬、支付及交易能帶來便利，但萬一客戶遭遇‘釣魚網(wǎng)站’，可能面臨大額資金財產(chǎn)損失風(fēng)險。”光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華表示，下調(diào)限額能有效降低潛在風(fēng)險，更好保護(hù)廣大客戶財產(chǎn)安全，保障客戶賬戶和資金安全，防范釣魚網(wǎng)站與電信詐騙。

我市一國有銀行網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人建議，用戶在交易中應(yīng)盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)，管理好個人賬戶及二維碼，對密碼等信息尤應(yīng)注意保密，不要輕信電信詐騙不法分子的騙術(shù)，確保資金安全。同時，要做好“睡眠卡”及賬戶管理，切勿出借、出租銀行卡及收款碼，避免因個人賬戶被用于轉(zhuǎn)移非法資金而受到關(guān)停賬戶懲戒和刑事處罰。

【小貼士】

想提升交易額度 須前往網(wǎng)點(diǎn)辦理

本次受到限額調(diào)整的持卡人想要提升交易額度，該怎么做？

農(nóng)業(yè)銀行客服回復(fù):如用戶需要提升線上轉(zhuǎn)賬限額，要攜帶有效身份證件和銀行卡，前往網(wǎng)點(diǎn)辦理。因各地監(jiān)管要求，部分地區(qū)可能需要根據(jù)要求提供其他輔助證明材料。例如，新簽約電子賬戶的異地人員，需提供相關(guān)輔助性證明。浦發(fā)銀行也提醒，需持本人有效身份證件原件及銀行卡至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份核實(shí)。

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