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低價游云南勿輕信!云南省重拳整治旅游市場不懈怠

2020-08-12 16:06:18    來源:云南日報

8月4日,云南省政府發布通報指出,大理白族自治州、昆明市政府貫徹落實省委、省政府重拳整治旅游市場秩序的態度不堅決、措施不得力,對出現的問題不能及時處理,造成不良影響。通報要求大理州、昆明市政府認真汲取教訓,深入查找問題根源,迅速制定整改方案,堅決抓好整改落實,并提出高度警覺、露頭就打、源頭治理、突出重點、化危為機5項工作要求。對此,我省文旅業內人士表示,堅決支持以最嚴厲的態度和措施推進旅游革命“三部曲”,在常態化疫情防控下,珍惜來之不易的旅游市場整治成果。

省政府通報提出的問題包括:大理在疫情防控期間頂風違反國家疫情防控要求,組織“機票+酒店”跨省游,員工管理不到位涉嫌詐騙,引發多起投訴,嚴重侵害旅游者合法權益。云南協亞國際旅行社深圳龍華分公司、云南譽美達國際旅行社等通過拼多多電商平臺發布“低價游”產品,進行虛假宣傳,甚至2019年8月已被吊銷業務經營許可證的原云南華悅國際旅行社仍違法經營旅游業務,擾亂和影響了正常的旅游市場秩序。

省旅游規劃研究院大理分院院長趙建軍分析,大理、昆明連續發生涉旅事件的原因在于,旅游業受新冠肺炎疫情影響很大,從業者急于脫困;部分從業者未處理好疫情防控和復工復產的關系,未認識到疫情一旦再次蔓延將導致的嚴重后果。他說,旅游生態系統的重構是一項系統性工程,會有一個從整治到治理的過程,要以理性的態度看待,消費者也應慎重選擇低價游產品。

湄公河集團旗下普洱太陽河森林公園、墨江北回歸線標志園、普洱茶馬古道3個景區的團隊市場負責人朗志成說,近期云南氣候優勢明顯,跨省游開放正值暑期,一些變相“低價游”又有露頭,給旅游革命成果沉重一擊。云南文旅人應團結一心,杜絕行業黑色產業鏈,為旅游恢復升溫持續營造正能量的市場環境。

云南麗江白鹿國際旅行社導游張宇認為,云南旅游幾十年發展積累的成果來之不易,省內從業者應嚴格要求自己,讓游客不僅向往云南的山川美景,更向往云南有人情味的優質服務。

經受疫情“大考”,不少文旅從業者深深感受到,旅游行業今后比拼的是品牌和口碑,業內應求新求變,進行產品創新。疫情結束前,大家應積極擁抱變化,在觀念上進行自我革命,在變局中發現新的市場機遇。

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