在次世代MAZDA 3昂克賽拉和CX-30黑曜版的推出只是個開始，長安馬自達(dá)未來3年將全面轉(zhuǎn)向新能源車型的發(fā)展……

日前，資深媒體人楊瀾和長安馬自達(dá)高管以“出色”為主題，展開了一場別開生面的云會客廳，并以四場有溫度、有深度的對談為320萬馬自達(dá)用戶展現(xiàn)出新長馬的新氣象和新愿景。與此同時，長安馬自達(dá)正式向市場推出次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版和MAZDA CX-30黑曜版兩款車型，并于即日起全面到店，且全國范圍內(nèi)接受預(yù)訂。

繼在行業(yè)首開“勒芒式直播”先河后，長安馬自達(dá)再次探索超長直播模式。本次上市發(fā)布會中，從企業(yè)高管到一線員工，從資深媒體人、工程師、設(shè)計師到跨界博主、帶貨主播，長安馬自達(dá)用長達(dá)10個小時的不間斷直播，為廣大用戶帶來了一場集新車發(fā)布、品牌故事分享和百萬福利放送等精彩內(nèi)容的出色「十」刻，展現(xiàn)出長安馬自達(dá)與時俱進(jìn)的營銷思維與踐行「用戶+」思維的決心。

(資料圖片)

而之所以定名“出色”，是對每個努力付出的群體和個體的肯定，也是時代賦予每個努力的個體和群體的耀眼印記。每個時代都有出色的人，他們用自身的光芒為我們的時代編織起了五彩斑斕的色彩。

圖為MAZDA CX-30黑曜版

“我們一直秉承「用戶+」思維，始終把用戶放在首位。”長安馬自達(dá)汽車有限公司執(zhí)行副總裁 王輝表示，在「用戶+」思維的主導(dǎo)下，長安馬自達(dá)陸續(xù)在產(chǎn)品煥新、渠道整合、服務(wù)體驗以及數(shù)字化建設(shè)等方面，實現(xiàn)了融合與統(tǒng)一。

具體到產(chǎn)品層面，長安馬自達(dá)將持續(xù)導(dǎo)入最新的技術(shù)和設(shè)計，打造更多具備「駕乘愉悅、安全安心、創(chuàng)新設(shè)計」等優(yōu)秀基因的高價值產(chǎn)品；渠道層面，根據(jù)用戶需求，長安馬自達(dá)將對渠道進(jìn)行有機整合，打造涵蓋售前、售后到升級置換的全生命周期鏈條；服務(wù)層面，長安馬自達(dá)將秉承「全車系·全場景·全時效」的原則，統(tǒng)一銷售及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)國內(nèi)市場320萬馬自達(dá)用戶品牌體驗歸一；在企業(yè)數(shù)字化方面，長安馬自達(dá)已逐步在生產(chǎn)制造、質(zhì)量把控、營銷管理、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化部署，以全新的數(shù)字化技術(shù)，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

圖為次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版

而對于公司的未來發(fā)展和新產(chǎn)品規(guī)劃上，長安馬自達(dá)汽車有限公司總裁 住岡敬 就表示：“馬自達(dá)計劃從2022年到2025年在全球依次推出應(yīng)用「SKYACTIV創(chuàng)馳藍(lán)天」技術(shù)的5款混合動力車型、5款插電式混合動力車型和3款EV車型，以環(huán)保為理念，著眼汽車的整個生命周期進(jìn)行商品開發(fā)，讓用戶們能夠在愛護(hù)地球和環(huán)境的同時，盡情享受駕乘愉悅。”

與此同時，此次推出的黑曜版雙車搭載了馬自達(dá)全新研發(fā)的「i-DM人馬一體駕駛評價系統(tǒng)」，滿足用戶對更高次元駕駛樂趣的需求。該系統(tǒng)通過車身傳感器來統(tǒng)計各項操作數(shù)據(jù)，對用戶的駕駛進(jìn)行打分，提升駕駛者的駕駛技術(shù)，進(jìn)而為車內(nèi)乘員帶來更舒適的乘坐感，同時降低車輛油耗。「i-DM人馬一體駕駛評價系統(tǒng)」將以免費升級的形式標(biāo)配于黑曜版全系車型。

用出色活在當(dāng)下，以年輕演繹未來。在年輕化產(chǎn)品的打造上，黑曜版雙車在「魂動2.0」的基礎(chǔ)上，加入了充滿速度感的設(shè)計。輪轂、后視鏡、行李架（MAZDA CX-30黑曜版）采用亮黑色烤漆工藝處理，滿足年輕用戶對個性魅力的追求。

同時，次世代MAZDA3昂克賽拉黑曜版還新增備受用戶喜愛的極境灰車漆。內(nèi)飾方面，黑曜版座椅提供勃艮第紅色選裝，并加入了紅色內(nèi)飾縫線，為駕乘者帶來極具手工感的輕奢體驗。高質(zhì)感的黑化套件和采用高檔真皮工藝的勃艮第紅座椅，長安馬自達(dá)以遠(yuǎn)低于實際成本的寵粉價1000元，回饋廣大用戶。

黑曜版座椅提供勃艮第紅色選裝

展望2022年下半程，長安馬自達(dá)將繼續(xù)踐行「創(chuàng)造精品汽車，引領(lǐng)美好生活」的企業(yè)使命，用共創(chuàng)、共享的品牌發(fā)展生態(tài)，不斷創(chuàng)新超越，為百萬用戶、粉絲帶來極具革新性的技術(shù)和產(chǎn)品，助力他們實現(xiàn)更為充實且豐盈的擁車生活。長安馬自達(dá)會用堅韌的底色為中國車市繼續(xù)帶來驚喜，每個用戶也會用自身的色彩為長安馬自達(dá)著色，共同為時代出色。

關(guān)鍵詞： 長安馬自達(dá) 人馬一體 售后服務(wù)