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大家好,小琪來為大家解答以上的問題。hb集團是什么公司，hb集團這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、HB集團客服中心成立于2007年11月23號。

2、作為HB集團新成立的一個部門。

3、客服中心采取人工的受理應答方式，向有需要的寶貝提供24小時不間斷的服務。

4、主要通過QQ群的方式受理寶貝咨詢查詢、投訴申告、會議文章處理、緊急事件處理、寶貝挽留、集團信息處理過濾等多樣化的服務需求。

5、客服中心同時具備集團情況咨詢、寶貝滿意度調查、管理考核等功能，隨時了解HB寶貝需要，掌握信息資源、服務質量等狀況。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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