圓通接力中通 “雙11”快遞漲價 順豐、韻達等漲價還遠嗎?
(原標(biāo)題:中通、圓通“雙11”紛紛漲價,順豐、韻達等漲價還遠嗎?)
中通、圓通“雙11”紛紛漲價,順豐、韻達等漲價還遠嗎?
“雙11”倒計時已經(jīng)開啟,你是不是已經(jīng)摩拳擦掌,準(zhǔn)備錢包和手速,想要好好剁手一番?
不過,中通圓通接連宣布漲價,在買買買之前,可得好好掂量自己的荷包了!
圓通接力中通 “雙11”快遞漲價
10月15日,圓通速遞官網(wǎng)發(fā)布消息稱,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對旺季在快遞“攬、轉(zhuǎn)、運、派”各環(huán)節(jié)上的用人、用車、場地擴容等成本上漲,圓通速遞將于2019年11月11日起調(diào)整快遞收費。
來源:財經(jīng)網(wǎng)
具體的快遞收費調(diào)整幅度,圓通方面表示,由當(dāng)?shù)胤?wù)分公司根據(jù)總公司指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
此前的10月11日,中通快遞發(fā)布《關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書》,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費用。具體調(diào)整幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
來源:中通快遞官網(wǎng)
“雙11”,快遞公司為何漲價?
在問及為何選擇在這個時間點進行調(diào)價,中通快遞方面稱,由于快遞行業(yè)進入旺季,據(jù)預(yù)測,今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長態(tài)勢,全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,旺季期間,快遞公司會投入更多的人力物力,從而保障高峰期間的平穩(wěn)運營以及維護服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。此外,場地、運輸、用工等費用也會相應(yīng)上漲,因此,中通快遞經(jīng)過綜合考量后主動調(diào)整快遞費用。
來源:新華社
談及費用調(diào)整對消費者的影響,中通快遞方面稱,費用調(diào)整的出發(fā)點是為了保持高峰期間快遞物流服務(wù)品質(zhì)和快遞客戶與消費者的滿意度,對消費者和商家客戶的影響是正面的。
對于此次漲價后是否還會降價?中通快遞方面稱,中通一直在探索更加健康和符合市場規(guī)律的價格機制,近三年來,中通都主動在旺季調(diào)整快遞費用。旺季之后的快遞費用,需要根據(jù)市場變化的具體情況來制定。
順豐韻達申通,會跟漲么?
今年,中通圓通已相繼宣布將漲價,是否意味著其他幾家快遞公司也將隨后跟進呢?記者分別聯(lián)系了順豐、百世等其他多家快遞公司,得到和答復(fù)均為:暫時未接到漲價通知。
據(jù)了解,對于網(wǎng)上報道的韻達快遞也將對快件價格進行相應(yīng)調(diào)整的消息,韻達快遞公關(guān)總監(jiān)回應(yīng)稱,消息不屬實。
百世快遞方面也表示,調(diào)整價格的通知目前還沒出來,有了會通知。
申通回應(yīng)媒體時也稱,(漲價)預(yù)計有細則,主要就是保障雙十一的通暢和優(yōu)化服務(wù)。在(漲價)方式上更細,和貨重、泡貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、歷史出件量、市場占有率、服務(wù)質(zhì)量都掛鉤。
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2018年“雙11”期間,全國郵政、快遞企業(yè)共處理郵(快)件18.82億件,同比增長25.8%。11月11日當(dāng)天處理量達到4.16億件,是日常處理量的3.2倍。
近年來,包括中通快遞在內(nèi)的“三通一達”基本都會在“雙11”前夕進行價格調(diào)整,此次打響漲價“頭炮”的中通快遞就已經(jīng)連續(xù)三年在“雙11”前發(fā)布漲價信息,加上圓通跟進漲價之后,預(yù)計其他快遞公司也會陸續(xù)跟進。
陸續(xù)跟進!
聽完這四個大字,
你有沒有感受到荷包的壓力?
快遞漲價,消費者有話說
對于快遞費漲價,有網(wǎng)友表示,快遞漲價卻沒有匹配到合理的服務(wù),并不支持漲價。
也有網(wǎng)友表示,應(yīng)該多給快遞小哥發(fā)獎勵,而不是將快遞成本轉(zhuǎn)移到消費者身上。?
也有網(wǎng)友表示,應(yīng)該多給快遞小哥發(fā)獎勵,而不是將快遞成本轉(zhuǎn)移到消費者身上。?
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