加強(qiáng)金融供給 提升客戶體驗(yàn)
提振消費(fèi)離不開金融的有力支持，近年來，江蘇銀行持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)金融產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求。江蘇銀行持續(xù)圍繞產(chǎn)品功能創(chuàng)新，優(yōu)化個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品，加強(qiáng)金融供給，提升客戶體驗(yàn)。
在貸款期限方面，針對(duì)有長(zhǎng)期消費(fèi)需求的客戶，該行延長(zhǎng)部分消費(fèi)類貸款產(chǎn)品的貸款期限;優(yōu)化個(gè)人貸款期限政策，推廣消費(fèi)貸等額本息、等本等息等多種還款方式，滿足客戶的多樣化需求。在續(xù)貸政策方面，江蘇銀行采用延長(zhǎng)貸款到期日或新發(fā)放貸款結(jié)清已有貸款方式，為符合條件的個(gè)人消費(fèi)貸款借款人提供續(xù)貸支持。
深耕消費(fèi)場(chǎng)景 激發(fā)消費(fèi)活力
江蘇銀行緊跟國(guó)家以舊換新政策導(dǎo)向，聚焦居民喜聞樂見的日常消費(fèi)場(chǎng)景，結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求、行為特征及變化趨勢(shì)，推出全場(chǎng)景、多品類的舊換新專項(xiàng)活動(dòng)。圍繞家裝、家居、電動(dòng)車、3C、數(shù)碼等消費(fèi)場(chǎng)景，江蘇銀行在政府以舊換新、國(guó)補(bǔ)的基礎(chǔ)上，疊加信用卡支付、返券優(yōu)惠，激發(fā)居民消費(fèi)熱情，推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。
該行不斷加大對(duì)批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等消費(fèi)服務(wù)行業(yè)信貸投放支持，扶小助微，創(chuàng)業(yè)助夢(mèng)。依托個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸業(yè)務(wù)，江蘇銀行為創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)主解決資金周轉(zhuǎn)難、利息高等融資痛點(diǎn)，有效盤活資產(chǎn)、靈活周轉(zhuǎn)資金，不定期推出經(jīng)營(yíng)貸辦理利率優(yōu)惠活動(dòng)，切實(shí)降低小微客戶經(jīng)營(yíng)成本。
此外，江蘇銀行大力推廣信用卡支付和分期服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信用卡線上分期服務(wù)主流平臺(tái)全覆蓋，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)假日、各大消費(fèi)節(jié)，聯(lián)合各大電商、實(shí)體商戶開展信用卡支付、分期優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者在享受便利的移動(dòng)支付的同時(shí)，輕松買、舒心用。
江蘇銀行發(fā)揮集團(tuán)合力，該行子公司蘇銀凱基消費(fèi)金融有限公司依托全國(guó)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，錯(cuò)位協(xié)同做好集團(tuán)場(chǎng)景流量差異化承接，圍繞數(shù)字、綠色、智能生活等領(lǐng)域，加強(qiáng)電商、社交、外賣、出行等場(chǎng)景和集團(tuán)生態(tài)體系的融合，持續(xù)提升客戶覆蓋面和服務(wù)便利性。
堅(jiān)持金融普惠 打造便民工程
江蘇銀行緊扣政府促消費(fèi)活動(dòng)、消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放等民生工程，深化政企聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新便民增值服務(wù)，提高居民生活便利度和滿意度。該行在“蘇銀隨心辦”小程序推出“2025江蘇消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼”線上申領(lǐng)功能，持續(xù)擴(kuò)大覆蓋城市、優(yōu)化業(yè)務(wù)體驗(yàn)，助力客戶足不出戶即可線上申領(lǐng)家裝、廚衛(wèi)局改補(bǔ)貼，省時(shí)又省力。
為加強(qiáng)新市民、高校畢業(yè)生等青年群體信貸資源支持，江蘇銀行持續(xù)探索消費(fèi)金融供給，提供個(gè)性化和多樣化的金融服務(wù)方案。據(jù)了解，該行研發(fā)特色房貸產(chǎn)品“青易貸”，并持續(xù)做好產(chǎn)品迭代。與普通房貸產(chǎn)品相比，“青易貸”結(jié)合新市民及青年人的收入特征及未來成長(zhǎng)空間，提供更靈活的自定義還款方式。“青易貸”客戶可以自行與銀行商定前五年還款本金金額，大大減輕買房初期還款壓力。
江蘇銀行重點(diǎn)支持汽車大宗消費(fèi)品更新?lián)Q代。該行通過實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、無紙化、專業(yè)化的“零首付”汽車分期，不斷提升汽車消費(fèi)領(lǐng)域的金融服務(wù)能力。江蘇銀行聯(lián)合各大車商打造“愛車節(jié)”系列車展活動(dòng)，開展新能源車企進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，為客戶提供購車和分期優(yōu)惠利率，持續(xù)讓利于民。
未來，江蘇銀行將繼續(xù)“客戶至上、創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，把人民對(duì)美好生活的向往作為金融普惠的發(fā)展方向，聚焦政府補(bǔ)貼發(fā)放、商戶場(chǎng)景滲透和客戶消費(fèi)需求，持續(xù)提升個(gè)人信貸產(chǎn)品與服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供一站式、個(gè)性化的信貸服務(wù)解決方案，以金融力量支持消費(fèi)擴(kuò)大和提質(zhì)升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動(dòng)能。