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上海迪士尼度假區(qū)致歉

2021-12-30 06:32:05    來源:揚(yáng)子晚報(bào)

29日晚上,上海迪士尼官方微博發(fā)文:

全文如下:

今年“2021達(dá)菲和朋友們限定商品”售賣活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。非常抱歉不能滿足所有游客的需求,我們將不斷改進(jìn)和持續(xù)優(yōu)化,努力給大家?guī)砀鄽g樂、更好體驗(yàn)。再次感謝大家對(duì)該系列商品的喜愛!我們衷心地感謝大家的支持、理解和配合。祝大家元旦快樂!

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凌晨3點(diǎn)近6000人上海迪士尼排隊(duì),只為搶購?fù)媾迹僭缦砜ǔ粗辽锨г?/strong>

12月29日上午,話題#上海迪士尼#沖上熱搜第一。

記者獲悉,12月28日,上海迪士尼度假區(qū)官微@達(dá)菲友你 發(fā)微博稱,此前“2021達(dá)菲和朋友們圣誕系列商品”的線上預(yù)約+線下購買活動(dòng)已結(jié)束。在經(jīng)過兩天的線下購買之后,部分商品尚有剩余庫存,將從2021年12月29日起在上海迪士尼樂園內(nèi)售賣。

為了買到包括星黛露毛絨玩具、達(dá)菲、雪莉玫和星黛露毛絨玩具鑰匙圈等剩余商品,12月29日凌晨,游客在上海迪士尼外夜排長(zhǎng)龍。

據(jù)媒體報(bào)道,上海迪士尼景區(qū)客流量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,29日凌晨3點(diǎn)客流量已超過5800人。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,凌晨5點(diǎn)的上海迪士尼外,游客排隊(duì)已繞湖邊兩圈有余。

網(wǎng)友視頻截圖

“8點(diǎn)多的時(shí)候,迪士尼外圍就已經(jīng)不讓進(jìn)了,現(xiàn)在外面都在吵,有人說自己排隊(duì)憋到尿血,亂哄哄的。”有游客對(duì)記者說道。

記者注意到,近日多地降溫,29日上海室外氣溫低至1℃。多位網(wǎng)友曬出的排隊(duì)視頻顯示,不少游客蹲坐著縮成一團(tuán),保安穿著軍大衣都瑟瑟發(fā)抖。

值得注意的是,發(fā)售前上海迪士尼特別提到,“根據(jù)相關(guān)政府部門的指導(dǎo)意見,樂園運(yùn)營(yíng)時(shí)間開始之前不得夜排或聚集。”

此外,上海迪士尼還表示,根據(jù)疫情防控最新要求,該系列商品將僅在上海迪士尼樂園內(nèi)繼續(xù)銷售,不在迪士尼小鎮(zhèn)的迪士尼世界商店銷售。換言之,游客須持有當(dāng)日有效的樂園門票或年卡方可進(jìn)入上海迪士尼樂園內(nèi)的商店進(jìn)行購物。

也因此,早享卡和當(dāng)晚園區(qū)酒店價(jià)格飛漲。(注:在上海迪士尼游玩,如果購買早享卡,可以提早1小時(shí)入園。)

有游客對(duì)記者表示:“一張?jiān)缦砜ㄔ瓋r(jià)149/位炒到1200/位,玩具酒店的價(jià)格也從1000多元炒到3000元以上,而且你訂這個(gè)酒店,也不能住,還是要凌晨從酒店提前通道排隊(duì)。”

但即使是花高價(jià)訂酒店、買早享卡,頂著寒風(fēng)凌晨排隊(duì)幾個(gè)小時(shí),也不一定能買到圣誕款的剩余商品。

有網(wǎng)友在微博表示,7點(diǎn)半以前,12款商品已有8款售罄。“兩個(gè)月連常規(guī)款的玲娜貝兒都做不出來,工作人員解釋稱因?yàn)楣S在趕圣誕款,結(jié)果兩個(gè)月就做了2700套。”

記者了解到,12月22日,上海迪士尼宣布將采取線上預(yù)約+線下購買的發(fā)售圣誕系列商品時(shí)表示,上海市東方公證處將從報(bào)名游客中隨機(jī)抽取2700位幸運(yùn)游客,并按游客中簽的先后順序依次順位匹配相應(yīng)的購買日期。因每位中簽游客可以確保購買到12款系列商品各1件,所以至少有2700套、32400件系列商品。

“哪里是游客啊,至少一半都是黃牛!”“我不理解,上海迪士尼饑餓營(yíng)銷真的有必要做到這個(gè)份上嗎?”“建議‘達(dá)菲友你’改名叫‘迪士尼和它的黃牛朋友們’。”不少網(wǎng)友評(píng)論稱。

記者注意到,小紅書上,甚至有人在上海迪士尼門口兜售“黃牛有你限定帆布包”,以此反諷迪士尼監(jiān)管不力。

記者此前多次報(bào)道二手市場(chǎng)上迪士尼玩偶黃牛猖獗,而上海迪士尼則回應(yīng)稱,“黃牛都是拖家?guī)Э诘模瑳]有辦法。”

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