研報(bào)要“轟炸客戶(hù)到吐”?券商首席“打雞血”引熱議
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)4月7日訊(記者 范曉林 實(shí)習(xí)生 楊丹)近日,國(guó)泰君安研究所某領(lǐng)域首席分析師給團(tuán)隊(duì)成員“打雞血”時(shí),要求團(tuán)隊(duì)成員沖業(yè)績(jī),碾壓同行,研報(bào)要“轟炸客戶(hù)到吐”。這一則消息今天在微博上了熱搜。
“不管任何手段,專(zhuān)題路演、吃飯、陪玩、調(diào)研、數(shù)據(jù)庫(kù)等,你們每個(gè)人,都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),帶著實(shí)習(xí)生,往前面沖。”4月4日凌晨,該首席分析師覃某在狼性訓(xùn)話中表示,員工必須要比他還拼,才能跑出來(lái)。他表示每天對(duì)自己的要求是發(fā)10條以上朋友圈,一直轟炸到微信限流為止。此外,覃某要求員工將自己弄的報(bào)告對(duì)客戶(hù)“瘋狂轟炸,直至將客戶(hù)炸吐”。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呤崂韜ind資訊發(fā)現(xiàn),此前,國(guó)泰君安一則招聘銷(xiāo)售經(jīng)理的朋友圈曾引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。對(duì)于招聘銷(xiāo)售經(jīng)理的要求,該分析師在朋友圈寫(xiě)道:”男女不限,農(nóng)村戶(hù)口優(yōu)先,家庭條件優(yōu)越者恕不接受簡(jiǎn)歷?!?/p>
此事一出,立即引起業(yè)內(nèi)熱議。4月5日下午,浙商證券研究所組織員工學(xué)習(xí)這份對(duì)話,并要求全所每人寫(xiě)一份至少300字的感悟,在4月6日晚上22:00之前統(tǒng)一匯總。
“老客戶(hù)又不是傻子,打雞血也沒(méi)有用?!睂?duì)上述消息,南京某券商機(jī)構(gòu)一位不愿透露姓名的經(jīng)理接受揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,通常為了讓客戶(hù)了解一些基金產(chǎn)品,他們會(huì)開(kāi)一些線上直播,邀請(qǐng)與之相關(guān)的客戶(hù)參與聽(tīng)會(huì),基金經(jīng)理也會(huì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地與客戶(hù)直接加微信交流,不過(guò)這些主要還是看客戶(hù)的自愿需求。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呓裉焯匾狻皾撍边M(jìn)入某券商開(kāi)設(shè)的“價(jià)值投資群”,發(fā)現(xiàn)其中的群主(主要是投資經(jīng)理)主要推送的是當(dāng)日基金認(rèn)購(gòu)提示信息,外圍市場(chǎng)行情以及當(dāng)日財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)資訊,有宏觀的、金融的、產(chǎn)業(yè)的以及海外的,還有一兩份一句話研報(bào)?!白鰰r(shí)間的朋友,與客戶(hù)做情感交流,而不是一味地趕業(yè)績(jī)?!比豪镆晃还芾韱T這樣表述建群初衷。
策略分析人士認(rèn)為,作為一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),券商分析師動(dòng)用一些合法合規(guī)的手段,推銷(xiāo)自己的研報(bào)本無(wú)可厚非,“朋友圈銷(xiāo)售”目的也是為了產(chǎn)品或服務(wù)變現(xiàn)。但問(wèn)題在于,這位券商首席在聊天記錄中提出“不管任何手段”,難免給人有迎合客戶(hù)、拉低質(zhì)量的感覺(jué)。
校對(duì) 李海慧
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