今年以來，因受疫情沖擊，不少企業經歷了一場“倒春寒”：現金流短缺、原材料匱乏、運輸受限……如何增強市場主體活力，抵御“倒春寒”?在鹽城大豐，當地稅務部門按照統一部署，明確政策落實“責任書”，制定“施工圖”，鋪設“快享路”，助力企業輕裝快跑。

“精準滴灌”為企業紓困解難

“我們是一家小企業，退稅金額不大，又不了解退稅流程，要不算了吧。”在得知增值稅存量留抵可以退稅時，春晟環保建材有限責任公司會計張勇花的第一反應就是怕麻煩，在稅務工作人員精準輔導后，很快便打消了顧慮。

大規模增值稅留抵退稅政策是此次組合式稅費支持政策的“重頭戲”。為了唱好這臺戲，鹽城大豐稅務部門通過“精準滴灌”的方式，靶向聚焦正處在擴張期、急需資金支持的小微企業，幫一把扶一程，有效增強企業發展的底氣、勇氣和信心。

針對納稅人可能存在的政策理解不到位等問題，成立留抵退稅業務專項服務團隊，制定宣傳、輔導、審核辦理等一系列應對方案，開展大數據篩選，精準獲取小型、微型企業名單，分類分批引導退稅，以“管家式”的專人專戶服務，切實打消企業適用政策的疑慮。

在大豐區稅務局一分局留抵退稅小組負責人肖霞的精細服務之下，春晟環保建材的退稅申請辦理得十分順暢。張勇花開心地說：“稅務部門為我們分析了退稅情況，又遠程連線輔導預填了退稅申請表，確認的第二天就收到了4萬多元的退稅。雖然數額不大，但在當前的情況下，對我們小微企業幫助可不小。”

“精準推送”確保紅利直達快享

“稅務部門送來的新政策真及時，對受疫情影響的小規模納稅人免征2022年房產稅和城鎮土地使用稅，一年下來10多萬元的減免可是一筆不小的資金。”在收到稅務部門推送的新稅收優惠信息后，鹽城市大豐區磊達商貿有限公司會計季女士十分高興。

鹽城市大豐區磊達商貿有限公司是一家主營金屬材料、家用電器、機械設備銷售的企業。受疫情反復等因素的影響，企業面臨產品運輸困難、現金流吃緊的困境，“蘇政40條”政策幫扶措施猶如一場“及時雨”，極大地緩解了企業的資金周轉壓力。

在大豐區，與磊達商貿有限公司一樣享受新政策的企業還有很多。新政出臺后，大豐區稅務局運用稅收大數據，準確篩選符合條件的企業清冊，通過電子稅務局、短信通知、電話輔導、稅企微信群精準推送以及對特定行業、重點企業落實“一戶一檔”服務等措施，將更精準的信息推送至納稅人。

“精細服務”助退稅盡早落袋

今年是稅務系統連續第9年開展“便民辦稅春風行動”，大豐區稅務局廣泛宣傳解讀新的組合式稅費支持政策，積極創新宣傳服務舉措，幫助廣大納稅人繳費人應享盡享政策紅利。

聚焦辦稅繳費“零跑動”，落實“非接觸”式服務，規范退稅辦理流程，無須納稅人提交紙質資料，也無須到辦稅服務廳辦理，“不見面”就為企業“輸血活血”。落實線上、線下精細輔導方案，利用大豐稅務咨詢服務組對外服務熱線和電子稅務局在線咨詢平臺，日均接聽咨詢來電超140次，納稅人足不出戶即能享受一對一的疑難解答。

“疫情對企業的生產經營產生了極大的影響，能讓企業盡早享受稅收政策紅利，是我們稅務人為戰‘疫’貢獻的小小力量。”大豐區稅務局辦稅服務廳負責人盧葉蓉表示，在全民抗疫的關鍵時刻，將持續推進“便民辦稅春風行動”，讓“真金白銀”的退稅紅利盡早落袋，助力企業走出“倒春寒”。

(王欣)

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