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【當(dāng)前熱聞】美團(tuán)買藥在京津滬等8城開通“全城找藥”功能,助力市民便捷買藥

2022-12-13 20:26:11    來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào)

為了幫助市民在當(dāng)?shù)爻鞘懈蠓秶鷥?nèi)找到所需藥品,美團(tuán)買藥日前在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武漢、石家莊8個(gè)城市開通“全城找藥”功能,用戶的藥品的搜索范圍從過(guò)去3-5公里擴(kuò)大到全市,并對(duì)超過(guò)配送距離的訂單喚起美團(tuán)跑腿服務(wù)。

美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開通該功能是為了讓急需用藥但所住地周邊又沒有供給的情況下,患者能夠在全市范圍內(nèi)找到所需的藥品或器械,并通過(guò)跑腿即時(shí)配送到家,但同時(shí)該負(fù)責(zé)人也表示希望用戶理性購(gòu)藥,將藥品留給真正需要的人。

30公里也能外賣買藥


(資料圖片)

美團(tuán)買藥上線“全城找藥”功能

“最近想買電子體溫計(jì)和日常用藥備著,小區(qū)門口的藥店沒有電子體溫計(jì),電商物流又不太穩(wěn)定,于是在美團(tuán)買藥上搜了下,發(fā)現(xiàn)30公里外大興區(qū)一家藥店里竟然有,下單2個(gè)小時(shí)之后收到了體溫計(jì)和一些同時(shí)下單的日常藥品。”一位家住北京朝陽(yáng)區(qū)的周女士描述了自己在北京市距離較遠(yuǎn)的另一個(gè)區(qū)外賣購(gòu)買體溫計(jì)和藥品的經(jīng)歷。

▲周女士曬出藥品搜索截圖

近期隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,加之人員流動(dòng)增加,出現(xiàn)感冒發(fā)燒癥狀的人增多,隨之對(duì)退熱止咳等藥品和口罩、溫度計(jì)、血氧儀等醫(yī)療器械的需求也增加。

“我們發(fā)現(xiàn)同一個(gè)城市里藥品的供給和需求也是不均衡的,即使在同一個(gè)城市,居民較多區(qū)域藥品供給會(huì)更緊張一點(diǎn),偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的區(qū)域則相對(duì)充裕。”美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,過(guò)往為了用戶體驗(yàn),外賣配送的藥品展示范圍為用戶周邊3-5公里,但近段時(shí)期各地用戶對(duì)藥品需求量增加,搜索功能也做出升級(jí)。

據(jù)介紹,為了讓用戶更便捷地購(gòu)藥,美團(tuán)買藥在當(dāng)前藥品需求量較大的北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武漢、石家莊8個(gè)城市推出了“全城找藥”功能,幫助用戶在本市全城搜索并購(gòu)買所需要藥品。“全城找藥”開通后,用戶搜索藥品的范圍從原來(lái)的3-5公里擴(kuò)大到全市,為用戶提供多一種購(gòu)藥渠道的選擇。

遠(yuǎn)距離訂單喚起美團(tuán)跑腿服務(wù)

亦可在線問(wèn)診咨詢

除了搜索范圍擴(kuò)大外,用戶下單成功后,如果超出常規(guī)配送范圍的訂單,會(huì)喚起美團(tuán)跑腿服務(wù),幫忙遠(yuǎn)距離取送藥品。

“對(duì)于超出常規(guī)配送范圍的遠(yuǎn)距離訂單,用戶下單成功后可以選擇到店自提,也可以選擇‘跑腿服務(wù)’幫送到家。”美團(tuán)跑腿相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出,“全城找藥”這一功能的使用體驗(yàn)還有待完善,同時(shí)“全城找藥”訂單的配送距離大多比較遠(yuǎn),配送時(shí)間可能比日常點(diǎn)外賣更長(zhǎng),希望用戶能夠理解。

▲騎手正在配送藥品

據(jù)介紹,“全城找藥”功能在北京等8座城市開通數(shù)日已有部分用戶使用了該功能。“以北京為例,目前日均有1500單遠(yuǎn)距離藥品訂單通過(guò)‘全城找藥’完成。”美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)美團(tuán)買藥將根據(jù)各地藥品供給和需求的情況,在用戶需要的時(shí)候?qū)ⅰ叭钦宜帯惫δ茉谌珖?guó)更多城市的開通,幫助更多市民能夠及時(shí)、方便、快捷找到所需的藥品。

同時(shí)該負(fù)責(zé)人表示,用戶若有用藥和問(wèn)診需求,可以通過(guò)美團(tuán)買藥在線問(wèn)診,在線咨詢?nèi)珖?guó)三甲醫(yī)院醫(yī)生,獲得科學(xué)的診療和用藥建議,避免盲目囤藥。


校對(duì) 陶善工

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