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央視新聞客戶端報道 記者從北京警方獲悉，北京市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)聚焦旅游領(lǐng)域突出違法犯罪，持續(xù)深入開展涉旅專項(xiàng)打擊整治，嚴(yán)打群眾“身邊案”，嚴(yán)整群眾“身邊亂”。2023年以來，累計打掉19個涉旅違法犯罪團(tuán)伙，刑事拘留190人，行政拘留86人，有效遏制旅游亂象問題反彈趨勢，凈化了北京旅游市場環(huán)境。

今年北京旅游市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，隨之而來的“黑店”“黑旅”等涉旅違法犯罪有所反彈，侵害了游客合法權(quán)益，破壞了北京旅游市場秩序。對此，北京市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)會同刑偵、網(wǎng)安等部門迅速成立工作專班，全面梳理非法“一日游”、旅游購物店勾結(jié)旅行社、導(dǎo)游做局詐騙、“老年團(tuán)”詐騙等突出涉旅警情，針對性制定方案預(yù)案，從嚴(yán)從快打掉一批涉旅違法犯罪團(tuán)伙。其中，五一假期，北京警方對前期偵查發(fā)現(xiàn)的5家旅游購物店與6家旅行社及導(dǎo)游相互勾結(jié)做局詐騙的相關(guān)涉案人員開展了集中收網(wǎng)，刑事拘留132人，起獲涉案擺件、掛件1.43萬件。經(jīng)審查，上述旅游購物店與相關(guān)旅行社和導(dǎo)游相互勾結(jié)，事先向物色的“特定”游客灌輸風(fēng)水、運(yùn)勢等迷信思想，通過求財、轉(zhuǎn)運(yùn)、保平安等話術(shù)虛假宣傳，虛構(gòu)或夸大售賣玉石質(zhì)量或者功效，從而誘騙游客購物消費(fèi)。

今年以來，北京公安機(jī)關(guān)圍繞元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日熱點(diǎn)出游時段，適時啟動高等級勤務(wù)模式，聚焦全市重點(diǎn)公園景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地，指導(dǎo)屬地分局按照“一園一策”制定安保方案預(yù)案，全面強(qiáng)化安全防范、秩序維護(hù)、聯(lián)合打擊、整治不文明游園行為等措施，確保了重點(diǎn)節(jié)假日旅游平穩(wěn)有序。其間，北京市公安局迅速查處個別游客在圓明園攀爬建筑殘?jiān)⒃诎诉_(dá)嶺長城上刻字等違法行為，及時給予行政拘留處罰。警方提示，廣大游客要自覺遵守公園景區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，文明游覽，愛護(hù)游覽地的文物古跡和花草樹木。

北京警方與文旅、園林綠化、城管、交通執(zhí)法、市場監(jiān)管、公園管理中心等六部門持續(xù)深化信息共享、情況互通、案件會商、聯(lián)合執(zhí)法等方面的深度協(xié)作，開展旅游市場秩序綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法“清濁”行動，直指公園景區(qū)周邊出租車低速巡游攬客、話術(shù)誘導(dǎo)欺詐，旅行社“零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)”發(fā)團(tuán)，導(dǎo)游擅改行程、惡意甩團(tuán)、滯留團(tuán)隊(duì)等違法違規(guī)問題，重點(diǎn)突出隱患根源治理，對利益關(guān)聯(lián)的企業(yè)依法從嚴(yán)從重處罰。在此基礎(chǔ)上，北京警方會同文旅、交通等行政部門先后召開4次行業(yè)大會，對43家旅行社、35家客運(yùn)企業(yè)、12家旅游購物店及20余名導(dǎo)游進(jìn)行警示約談，督促規(guī)范從業(yè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，共同維護(hù)北京旅游市場秩序。

北京警方同時通報：今年3月底，針對網(wǎng)絡(luò)反映“北京一導(dǎo)游辱罵游客脅迫消費(fèi)”的線索，環(huán)食藥旅總隊(duì)會同昌平分局成立工作專班，迅速鎖定并連夜查獲涉案導(dǎo)游楊某，并查明楊某在提供導(dǎo)游服務(wù)中，因不滿游客未購物，而使用言語辱罵方式迫使游客購物消費(fèi)的違法事實(shí)，后楊某被昌平分局依法采取刑事強(qiáng)制措施。在此基礎(chǔ)上，文旅執(zhí)法部門依法對派出楊某的旅行社作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，對涉案導(dǎo)游楊某作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰；交通執(zhí)法部門對相關(guān)旅游客運(yùn)車輛存在的違規(guī)問題進(jìn)行了罰款處罰。

警方提示，游客合法權(quán)益不容侵犯、北京旅游市場環(huán)境不容破壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，北京警方將堅(jiān)決進(jìn)行溯源查處、依法嚴(yán)厲打擊。

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