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日前，全國人工智能條件下養老社會實驗工作研討會暨國家智能社會治理（養老）特色基地工作推進會在杭州召開。會上，市民政局作經驗交流發言，拱墅區民政局、市第三社會福利院等進行了人工智能典型案例分享。

近年來，市民政局積極應對人口老齡化挑戰，聚焦數字化改革，著力破解養老服務難題，創新推進國家智能社會治理養老特色基地建設，形成跨系統、跨部門、跨層級、跨地域的智能協同管理機制，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系，打造養老智能社會治理“杭州樣板”。

以杭州市目前投入應用的智慧化居家養老系統為例。只要安裝“空巢老人安全守護系統”，就能通過遙感監測老人位置、體溫、活動狀態等數據，判斷老人是否發生意外。同時，配合觸發式感知設備，并搭建多層次守護工作臺，對獨居老人開展“實時、智慧、閉環”守護，并實現意外瞬時感應“10分鐘”救援。

與會人員還實地參觀了市第三社會福利院智慧養老院、拱墅區和睦新村安居守護和愛心分試點、濱江區冠山居家養老服務中心醫康養轉介和“兩床融合”試點等智能養老場景。

下一步，市民政局將持續深化應用智能治理“新場景”，堅持重大場景“迭代升級+增量開發”，探索創新“線上快響應、線下有支撐、服務零距離”的數智頤養新路徑，不斷提升智慧化在養老場景中的應用水平，加快打造具有杭州辨識度的“家門口幸福養老”場景。

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