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更便捷!廈門持續優化城鄉居民基本養老保險經辦服務

2022-12-15 09:33:11    來源:海西晨報

以往,少數戶籍從外地遷入廈門的城鄉居民基本養老保險參保人,在申領城鄉居民基本養老保險待遇時,還需要赴異地多個養老保險經辦機構開具社保待遇享受情況證明。現在,參保人申領待遇不必如此奔波。

2021年以來,市社保中心進一步探索,深入基層調研、推進便民政策落地實施,通過引入信息化平臺等方式,簡化群眾辦事程序、提升城鄉居民基本養老保險經辦服務質效,實現“網絡多跑路,群眾少跑腿”。

針對難點優化服務


(資料圖)

“以前辦理異地社保業務,時間長的可能需要半年多?!痹谕矃^便民服務點工作多年的小陳介紹,有的參保人員定期返鄉,但辦理退休的月份在年中,返鄉在年末,一來一回就要耗費很長時間。以往經辦城鄉居民基本養老保險待遇申領業務時,村(居)委會工作人員通常先在系統中登記收件,再與區社保經辦溝通備案,待補齊材料后,從收件次月起補發待遇。

“到異地開證明不僅時間長,手續也挺麻煩。”不少和小陳一樣的基層辦事人員還反映,戶籍遷入的參保人往往既要前往當地城鄉居民基本養老保險經辦機構,也要到企業職工養老保險經辦機構開具證明,有的參保人員多年沒有返鄉,就得請親友抽空代為尋訪多個機構,辦理起來程序復雜,可能還會導致參保人無法及時領取待遇。

那么,能否為戶籍遷入的參保人免去這些繁瑣的證明呢?答案是否定的,廈門市城鄉居民基本養老保險現行規程中明確要求提供該項證明材料,具有防控基金風險的重要意義。

經過多次調研走訪、謹慎的分析研判,市社保中心進一步優化內部制度流程,力求在提升群眾辦事便利的同時兼顧社?;鸢踩?。

免赴異地開具證明

“劉姐,您的申請通過啦!”去年10月21日,家住翔安區馬巷街道三鄉社區的劉女士,接到社區居委會工作人員的電話以后,如釋重負地笑了。

“本來打算回原籍辦手續,這下不用了!”回想三天前,劉女士到社區居委會辦理申領城鄉居民基本養老保險待遇手續,卻被告知需要回到原籍開具當地的社保待遇享受情況證明,才能在11月順利領取待遇,心中有些著急。

沒想到的是,2021年10月21日,廈門市社會保險中心印發了《關于取消〈廈門市城鄉居民異地社會養老待遇享受證明函〉的通知》,明確不再要求本市城鄉居民基本養老保險參保人員提供原戶籍所在地的社保待遇享受情況證明。

原來,市社保中心引入了信息化手段,確保信息準確無誤的同時,簡化了辦事流程。先由基層經辦人員初步進行待遇信息比對,審核通過后,再由市、區經辦人員對待遇信息比對進行復核,再綜合“全國社會保險信息比對查詢”等平臺數據,進一步核對參保人員異地參保情況及待遇領取情況。

一年來,該項新政為超過242名城鄉居民養老保險待遇申領人員免去了赴異地開具證明材料的奔波之苦。

線上線下均可辦理

在城鄉居民基本養老保險待遇辦理便捷化的同時,城鄉居民養老保險喪葬費申領也實現了“就近辦”。

以前,已故城鄉居民養老保險待遇領取人員的家屬應前往已故人員“戶籍所在地”申領喪葬補助金,但部分已故人員存在“居住地”與“戶籍地”分離的情況,有些手續需要在“居住地”辦理;此外,部分家屬的日?;顒訁^域距離已故人員戶籍地較遠,辦理較為不便。

為了深化“放管服”改革,讓辦事群眾“最多跑一次”,在《城鄉居民養老保險喪葬補助辦法》正式實施以后,市社保中心于今年6月印發了《關于城鄉居民養老保險喪葬費申領業務開放通辦的通知》,探索“線上+線下”的業務辦理模式,進一步提升業務辦理的便利度。

目前,符合市政務信息共享條件的群眾,可以通過線上渠道申領。同時,申請人也可不受戶籍區域限制,按需就近選擇廈門任一村級社保業務經辦點,通過線下渠道辦理城鄉居民養老保險喪葬費申領業務。

關鍵詞: 城鄉居民 基本養老保險 養老保險

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