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讓市民百姓看到變化，得到實惠，文明創(chuàng)建就有了不斷延伸的動力和活力。

近日，市委文明辦與廈門日報社聯(lián)合組織開展窗口單位文明新風體驗活動，市民代表走進各個窗口單位，感受更加便捷的服務。從來回奔波到“最多跑一次”，從反復填寫同質(zhì)化信息到“一機受理、一網(wǎng)通辦”，人們真切地感受到，事情好辦了，心情舒暢了。

正像一滴水也可以折射太陽的光輝，這些看似細微的小改變，都在一筆一劃書寫著文明創(chuàng)建這篇大文章。從市民百姓的視角來看，廈門18年來的持續(xù)創(chuàng)建，城市顏值更加美麗動人，公共環(huán)境更加干凈整潔，社會秩序更加井然有序，各項服務更加完善便利。從經(jīng)濟社會發(fā)展的角度來看，自廈門創(chuàng)建文明城市以來，一批批重量級企業(yè)和高素質(zhì)人才紛紛來廈門投資興業(yè)、安家落戶，其中一個重要原因就是被這座城市的“六連冠”“燙金名片”所吸引。文明“軟實力”和發(fā)展“硬實力”之間形成了良性互動、正向循環(huán)，最終惠及到生活在這里的每一個人。

市民群眾感受到了文明創(chuàng)建“為民”“惠民”的滿滿誠意，也因此更加珍惜創(chuàng)建成果，積極參與進來，形成社會各界團結一心、共同發(fā)力的局面。

創(chuàng)建全國文明典范城市，意味著更高的建設起點、更好的建設目標，意味著各項工作標準需要迭代升級，是為“求變”。創(chuàng)建的出發(fā)點和落腳點，始終放在解決群眾“急難愁盼”上，始終落在為民辦實事上，是為“不變”。一句話，“變”與“不變”，都是為了把創(chuàng)建“為民”“惠民”的理念不斷延伸下去。

文明創(chuàng)建，如何才能讓百姓得到更多實惠，體現(xiàn)更實效果？這是一道必答題，也是一道“既要、又要”的辯證題。

“惠民”的前提，是“問民”“知民”。我市去年以來開展的五大專項整治行動，與市民群眾食、住、行、購、居、游等息息相關。在整治中，如何堵如何疏，哪些要堅決制止，哪些要加大供給，都要多聽聽大家的意見。同時，既要給市民“點菜權”，也要給“評菜權”，不斷為整治措施“打補丁”，把好事辦實，把實事辦好，才能收獲群眾發(fā)自內(nèi)心的“贊”。

創(chuàng)建惠民，既要解決當下，更要著眼長遠、堅持常態(tài)長效。不久前，《人民日報》點贊廈門出臺沿街店面適當跨店經(jīng)營管理實施規(guī)定，認為這一規(guī)定在便民惠民、保證道路暢通的同時，拓展了城市文明治理新思路。從中可以看出，把好的做法上升為制度，就不會成為只是“惠”一時“惠”一地的權宜之計，就能發(fā)揮更大作用。我們希望有更多的惠民措施能夠以制度的形式積累下來，不斷豐富和完善標本兼治的機制體系，讓大家長久享受到文明進步的各種實惠。

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