環(huán)球報(bào)道:直面新能源車市“疲態(tài)”,張明霞:smart用四張牌破局
在新能源車滲透率達(dá)到30%之后,中國(guó)新能源車的增長(zhǎng)速度不可避免的慢下來(lái)了。乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,4月,中國(guó)新能源車零售量和批發(fā)量均呈現(xiàn)環(huán)比下滑態(tài)勢(shì),高歌猛進(jìn)的新能源車市場(chǎng)仍在保持增長(zhǎng),但增速明顯回落。
【資料圖】
隨之而來(lái)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,特斯拉年初打響的價(jià)格戰(zhàn),對(duì)2023年的新能源車市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,即便看上去價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)平息了,但定價(jià)“掀桌子”已經(jīng)成了常態(tài),而且誰(shuí)也不知道特斯拉下一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)什么時(shí)候會(huì)發(fā)動(dòng)。
在這樣的復(fù)雜局勢(shì)下,正在加速轉(zhuǎn)型的smart當(dāng)然壓力不小,而且今年是smart品牌煥新后第一個(gè)完整的銷售年,非常關(guān)鍵,能不能順利轉(zhuǎn)型,就要看今年smart能不能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,并構(gòu)建好企業(yè)的新體系。
6月1日,smart品牌煥新后的第二款新車精靈#3正式上市,新車定位緊湊級(jí)轎跑SUV,推出四款配置,售價(jià)區(qū)間為20.99萬(wàn)-28.99萬(wàn)元,其中最高配的BRABUS性能版車型2023年限量發(fā)售1999臺(tái),新車將于6月內(nèi)開啟正式交付。
在中國(guó)市場(chǎng),轎跑SUV一直是相對(duì)小眾的細(xì)分市場(chǎng),體量有限,品牌的第二款新車瞄準(zhǔn)這樣一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),外界免不了擔(dān)憂smart是否會(huì)在今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨更多挑戰(zhàn),對(duì)此smart品牌全球公司銷售、市場(chǎng)及售后副總裁張明霞并不避諱,在新車上市后的采訪中,她對(duì)《車壹條》談了smart對(duì)于今年市場(chǎng)局勢(shì)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)方案。
打出四張牌,smart“以小博大”
在剛剛過(guò)去的5月份,smart精靈#1交付了2624輛,自去年9月份開始交付至今,該車?yán)塾?jì)交付量已經(jīng)突破了2萬(wàn)輛,對(duì)于一個(gè)交付時(shí)間不足一年,且首款車定位高端小型SUV細(xì)分市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō),這樣的成績(jī)已屬不易。
特別是一季度,才剛剛開始交付不久的smart就遭遇了席卷市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn),雖然smart也選擇加推入門版精靈#1應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),但整體表現(xiàn)非常克制,對(duì)于smart而言,深挖品牌護(hù)城河,打造品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)力才是應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心方案。
張明霞認(rèn)為,smart的差異化是其深入人心的獨(dú)特品牌定位——新奢,而無(wú)論面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)還是今年市場(chǎng)增長(zhǎng)的趨緩,smart都應(yīng)該從持續(xù)擦亮品牌標(biāo)簽上去努力。
同時(shí),應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn),smart今年有四張牌可打——新車、渠道、全球布局、品牌營(yíng)銷:
新車方面,新車效應(yīng)始終是提升品牌聲量的最佳方案之一,smart精靈#3的上市,對(duì)于smart品牌的銷量和品牌認(rèn)知度提升,都將有重要作用;
渠道方面,目前smart全國(guó)已經(jīng)擁有了164家渠道網(wǎng)點(diǎn),今年還將不斷擴(kuò)充并下沉,到年底品牌的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將超過(guò)200家,覆蓋60多個(gè)全國(guó)一線、新一線及二線城市,而且smart的代理制模式從去年建立至今,戰(zhàn)斗力在不斷增強(qiáng);
全球布局方面,作為一個(gè)全球品牌,smart的“中歐雙核,全球布局”是其差異化優(yōu)勢(shì),在歐洲,smart依托奔馳的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),采用店中店方式銷售,截至目前,已經(jīng)在13個(gè)歐洲國(guó)家建設(shè)了300多個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);預(yù)計(jì)四季度精靈#1將率先在馬來(lái)西亞上市交付;
品牌營(yíng)銷方面,smart下半年將開啟一系列事件營(yíng)銷和用戶活動(dòng),強(qiáng)化品牌新奢定位,此前借助品牌25周年慶典,smart做了線下老車主返航活動(dòng),把老車主和新車主鏈接和共創(chuàng)。
“今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)挑戰(zhàn)很多,我們會(huì)密切追蹤,但更重要的是要把我們自己的產(chǎn)品、渠道、業(yè)務(wù)流程捋順,不斷提升自己的能力。”張明霞表示。
瞄準(zhǔn)增換購(gòu)市場(chǎng),精靈#3開辟新領(lǐng)域
實(shí)際上,在當(dāng)前的汽車市場(chǎng),在消費(fèi)升級(jí)和智能電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的大潮下,精致高檔小車是稀缺的,而目前來(lái)看,smart是最有希望填補(bǔ)這一稀缺市場(chǎng)的,這一點(diǎn)從精靈#1不錯(cuò)的銷量表現(xiàn)已經(jīng)能清晰看到了。
因此,smart只要能把“新奢”具象化落點(diǎn)到產(chǎn)品上,并不是沒有機(jī)會(huì)在小眾細(xì)分領(lǐng)域破局。
smart自身對(duì)這一點(diǎn)看得非常清楚,張明霞表示,轎跑SUV雖然是相對(duì)小眾的,但一方面智能電動(dòng)化市場(chǎng)本身在增長(zhǎng),智能電動(dòng)轎跑SUV市場(chǎng)存在空白;另一方面越來(lái)越多的燃油車用戶在做增購(gòu),而增購(gòu)用戶中不乏想要購(gòu)買一款個(gè)性化、高品質(zhì)小車的用戶,這里面存在一些機(jī)會(huì),這就是smart精靈#3想要爭(zhēng)取的。
從這個(gè)思路來(lái)看,smart精靈#3要成為一款定位鮮明的“極致”小車,而事實(shí)上,新車也確實(shí)不錯(cuò)的呈現(xiàn)出了對(duì)性能和操控的追求。
外觀方面,1556mm的車身高度、主動(dòng)式進(jìn)氣格柵、前輪阻風(fēng)板等設(shè)計(jì),讓其風(fēng)阻系數(shù)降低到了0.27,一眼運(yùn)動(dòng)。內(nèi)飾同樣強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)感,車內(nèi)大量應(yīng)用了膠囊型和圓形的設(shè)計(jì)元素,值得關(guān)注的是渦輪式空調(diào)出風(fēng)口,很像梅賽德斯-AMG車型的空調(diào)出風(fēng)口設(shè)計(jì),相信會(huì)讓不少奔馳粉絲心動(dòng)。
動(dòng)力方面,搭載了雙電機(jī)智能四驅(qū)系統(tǒng)的版本,峰值總功率達(dá)315kW,峰值總扭矩543N·m,BRABUS性能版車型在“彈射模式”下,零百加速僅需3.6秒。
新車到底能不能算是一款性能車暫且不提,但其營(yíng)造出來(lái)的運(yùn)動(dòng)氛圍的確是清晰且吸引人的,作為一款走城市精致范兒的車型,這也就夠了。
此外,為了更好的吸引運(yùn)動(dòng)車型潛在消費(fèi)者,smart在精靈#3的傳播上還采取了不一樣的策略,張明霞表示,在這款車上,品牌選擇了“含男量”更高的社交媒體做傳播,比如虎撲,而在更受女性用戶歡迎的精靈#1上,smart則重點(diǎn)布局了小紅書等平臺(tái)。
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