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個人征信報告現(xiàn)侮辱字眼 “不靠譜”報告怎能讓人信服?

2021-05-26 16:00:42    來源:成都商報

這樣一份“不靠譜”的報告,怎能被用作憑證來衡量一個公民的基本信用資質(zhì)?

5月24日,“個人征信報告現(xiàn)侮辱字眼”沖上微博熱搜第一。事發(fā)緣由是其征信報告“工作單位”一欄中被寫上了“專業(yè)做雞十年”。很多網(wǎng)友發(fā)問,機構上傳侮辱字眼到個人征信報告,征信機構不審核嗎?

據(jù)報道,上傳這份不當征信報告的單位系晉商消費金融股份有限公司,經(jīng)協(xié)調(diào)后,該公司已做了在線刪除處理。然而,當事人房女士卻一直沒有收到涉事公司針對此事的正當說法。

在辦理借貸時,往往需要提供個人征信報告。在一個城市里,也只有部分定點銀行,能夠提供、打印個人征信報告。個人征信報告中記錄了包括個人基本信息、信貸信息、非銀行信息等重要信息,這些信息將影響到個人在金融機構的借貸行為。

為什么一家正規(guī)的信貸機構、征信機構,會如此輕率地填寫用戶的個人信息?生成報告的經(jīng)辦人是誰?征信報告的生成、上傳有無最基本的內(nèi)容審核機制?這也引發(fā)了人們普遍的質(zhì)疑。可以想見,但凡涉事信貸機構、征信機構中有第二個人認真審閱這份報告,都不至于出現(xiàn)如此尷尬一幕。

事實上,報告的生成、上傳分別需要通過經(jīng)手信貸機構和征信機構。據(jù)權威人士介紹,目前征信機構審核的主要是借錢還錢等金融業(yè)務規(guī)則,個人基本資料屬于文本信息,機器沒法鑒別,超出審核范圍。所以,信貸機構是可以自主填寫借款人某些個人基本信息的,包括工作單位信息,而不必通過征信中心的審核。

若上述說法屬實,那么出現(xiàn)“專業(yè)做雞十年”不當信息,簡單來說,就是征信機構對個人信息不審核,而信貸機構可以自主填寫且極可能無內(nèi)部審核所致。

個人征信報告現(xiàn)侮辱字眼,這類對于很多業(yè)內(nèi)人士也是頭一次聽說的奇葩事件,不僅暴露了信貸機構的管理問題,也提醒征信機構還需加強全方位的內(nèi)容審核。而對于具體的經(jīng)辦人來說,利用管理漏洞侮辱用戶,則是其道德與良知的問題。所以,要杜絕此類問題,一方面相關機構需補全機制漏洞、完善管理,加強審核和人員培訓;另一方面,也需第三方機構及時出手,對于肇事者嚴加追查,并依法依規(guī)予以處罰。這類侮辱人格的行為已涉嫌違法。涉事公司若無正當說法,房女士大可通過法律渠道,維護自己的名譽。

個人征信報告是社會信用體系建設和完善的重要一環(huán),絕不容兒戲。如果這樣一份“不靠譜”的報告,被用作憑證來衡量一個公民的基本信用資質(zhì),又怎能讓人信服?

關鍵詞: 個人征信報告 侮辱字眼 不靠譜 信服

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