閑不住的“金牌調(diào)解” 在這基層拼出個(gè)樣子
中等個(gè)子,偏瘦。語速很快,南方口音。
5月23日一大早,和調(diào)解對(duì)象通完電話,抬腿上了一輛電動(dòng)車,駛出了漯河市郾城區(qū)孟廟鎮(zhèn)司法所的大門,高家斌下鄉(xiāng)了。
擔(dān)任孟廟鎮(zhèn)司法所所長兼人民調(diào)解委員會(huì)主任的21年里,高家斌每天走街串村為群眾調(diào)解糾紛,解決的都是家長里短的小事兒,卻書寫了社會(huì)和諧的大文章。
“在這基層拼出個(gè)樣子”
高家斌的辦公室里,墻上掛著“全省十星人民調(diào)解委員會(huì)”等10多個(gè)集體榮譽(yù)牌,辦公桌旁還擺放著“全國模范人民調(diào)解員”“全國模范司法所長”等個(gè)人榮譽(yù)牌。
一個(gè)小小的司法所能有這么多榮譽(yù),高家斌自己也沒想到。2000年,25歲的高家斌從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)來到孟廟鎮(zhèn)司法所。基層工作環(huán)境艱苦,他又是南方人,和當(dāng)?shù)厝私涣骼щy。高家斌心里一度很失落,親戚朋友也勸他“尋個(gè)機(jī)會(huì)回機(jī)關(guān)吧”。
一起贍養(yǎng)糾紛讓他改變了想法。
2001年的一天,一位老人來到司法所,說要與大兒子斷絕父子關(guān)系,讓司法所出個(gè)手續(xù)。原來,老人的大兒子一直認(rèn)為老人偏向弟弟,拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù)。
高家斌一連幾天去做工作,最終父子倆和好如初。老人找到高家斌,見面就跪在了地上:“要是當(dāng)時(shí)你調(diào)解不好,俺都準(zhǔn)備跳井了。”
高家斌被老人的話震驚了,“此前我還真沒想到自己的工作對(duì)群眾有這么大的意義。”
黨員的宗旨意識(shí)和部隊(duì)鍛造的敢打必勝的品格,讓他決心“在這基層拼出個(gè)樣子”。
高家斌從零開始,看案例、問專家,邊學(xué)邊實(shí)踐邊總結(jié),跑遍了轄區(qū)30個(gè)行政村,寫下了近10萬字的調(diào)解筆記和心得。
憑著一股拼勁兒,高家斌很快從一個(gè)“門外漢”成為群眾心目中的“法律通”。
“群眾的事他都實(shí)心實(shí)意幫忙”
“無論大小,凡是群眾的事,他都實(shí)心實(shí)意幫忙。”采訪中,孟廟鎮(zhèn)的干部群眾這樣評(píng)價(jià)他。
高家斌干調(diào)解,有自己的原則。
——老百姓來求助,從不推辭。只要群眾來找,無論多忙,他都不拒絕,當(dāng)天沒時(shí)間,就記在調(diào)解登記本上,一有時(shí)間就給解決。
——調(diào)解要真正解決問題,不“和稀泥”。每次調(diào)解,他都要大量走訪調(diào)查,真正把矛盾原因搞清楚。
高家斌的“實(shí)心實(shí)意”,也讓群眾看在了眼里。群眾把他當(dāng)成了“主心骨”“貼心人”,有啥矛盾了,就想找他調(diào)解,有難心事兒,就找他聊聊。
三年前,張女士因陷傳銷騙局被判刑,成了社區(qū)矯正對(duì)象。老公和她離了婚,已成家的女兒也不愿和她往來。高家斌知道情況后,不斷安慰張女士,并多次到其女兒家做思想工作,女兒漸漸理解了張女士。
前幾天,張女士收到女兒的一條微信:“親愛的媽媽,這輩子您吃了不少苦,今后,有困難我和您一起扛……”看著看著,張女士的眼淚奪眶而出。
“為群眾解決問題,過得有價(jià)值”
21年里,高家斌調(diào)解糾紛1800余件,化解群體性事件40余起,幫教刑滿釋放及社區(qū)矯正對(duì)象數(shù)百人。
化解矛盾多,高家斌也忙。
“最近幾天的日程都排滿了。”23日中午,在關(guān)徐村調(diào)解完一起糾紛后,看看手里的記錄本,高家斌無奈地說。
高家斌的忙家人最有體會(huì)。今年4月,父親從武漢來探親,高家斌卻一直忙,父親看他太忙,就自己買車票回家了。
“每天這么忙,有沒有想換個(gè)崗位?”記者問。高家斌說,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也多次想讓他去區(qū)里工作,但他覺得,在基層為老百姓解決實(shí)實(shí)在在的問題,過得有價(jià)值。“我還能干得動(dòng),啥時(shí)候干不動(dòng)再說吧。”高家斌笑著說。
近年來,高家斌借助“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,把行業(yè)性調(diào)委會(huì)、村級(jí)調(diào)委會(huì)補(bǔ)齊建強(qiáng),每個(gè)村配1名調(diào)解專干,使群眾第一時(shí)間就能找到調(diào)解員。還組建起鎮(zhèn)、村級(jí)公共法律服務(wù)工作站(室),打通公共法律服務(wù)群眾“最后一公里”。
如今,像高家斌一樣的調(diào)解員多了、“法律明白人”多了,群眾享受到了更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
寒暑相易,小高漸漸成了老高。高家斌一次次走在村莊、社區(qū)的道路上,用心系百姓的樸實(shí)情懷、拼搏奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,踐行著一名基層共產(chǎn)黨員的初心。
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