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3歲女童腰果哽噎昏迷 調度員連線指導急救成功

2021-12-16 22:48:32    來源:湖北日報

湖北日報訊(記者余瑾毅、通訊員羅雙萍)一3歲女童因食腰果導致哽噎昏迷,物業人員撥打120求助,慌亂中催促武漢市急救中心調度人員“緊問個么斯”,而調度人員全程冷靜,在救護車到達前指導物業和家屬急救,經過8分鐘電話指導,女童成功將異物咳出。12月16日,武漢市急救中心介紹,自2013年該中心啟用美國醫療優先分級調度系統以來,在救護車到達之前,對呼叫者無間斷電話急救指導,使院前急救“節點前移”,每年指導患者自救互救2萬余例。

該中心介紹,今年到目前為止,異物卡喉、哽噎呼救逾136例。在該中心提供的一段錄音中,調度員譚嬌龍接到一個急救電話,“小孩吃東西卡喉嚨了,氣呼不過來了”。譚嬌龍在問清楚地址后,沒有讓對方掛斷:“你稍等,我指導你怎么做”。接著,譚嬌龍仔細詢問“孩子多大?被什么卡住?現在清醒嗎?”求救者慌亂地回答著:“不清醒!快點!快點!”譚嬌龍繼續問著孩子呼吸情況,求救者不耐煩地說:“你緊問么斯!要來人啊!”譚嬌龍冷靜地解釋:“救護車已經在來的路上了,狀況很危急,我可以指導你怎么做。”

“不要拍打腰背,讓她平躺,手掌根部放在胸骨中央,向下按壓5cm,快速按壓30次,每秒至少2次,讓胸部回彈……”譚嬌龍盡量用簡單明了的語言讓對方明白急救要訣,終于電話里傳來“醒過來了!醒過來了!”一直聽到孩子的哭聲和急救人員到達的聲音,譚嬌龍才掛斷電話。

從9:43電話呼叫,譚嬌龍指導呼救達8分鐘,患兒成功將異物咳出。救護車于9:46駛向現場,9:58到達現場,患兒好轉,并未送醫。

12月16日,記者聯系上撥打120的后湖生態花園的物業人員湯明利。他回憶,當時他正巧路過該住戶門口,女童的家人慌亂得無法撥打電話,他幫忙撥打了120。當他看著孩子臉色已經發紫,本來冷靜的他,也十分著急,只能催促急救人員。“調度員指令很清楚,我聽了就傳達給孩子媽媽,孩子救過來,大家都很高興。”

“有人知道對氣道完全梗阻的患者,使用海姆立克手法急救,但一旦患者昏迷,也應該心肺復蘇。心肺復蘇中的胸外按壓能起到解除哽噎的胸部沖擊法同樣的作用。很多人根本不會關注患者的意識,認為只需要海姆立克手法就行了,實際上海姆立克手法只能用于神志尚清楚、不肥胖、未懷孕、大于一歲的患者。”武漢市急救中心120調度科長丁一鹛希望公眾能了解這一急救知識。

2013年,武漢市中心啟用美國醫療優先分級調度系統(簡稱“MPDS”),120一接通,救護車立即派出,但電話并不會掛斷,調度員會電話指揮求救者或家屬現場自救,對病情危急的,會保持連線直到急救人員到達現場。MPDS系統能將患者病情或受傷程度分為6個級別,調度員依輕重緩急調度護車,還會將患者信息同步發送至救護車,幫助急救人員提前做好有針對性的急救準備。在救護車到達之前,會電話急救指導。該系統讓生命救護更加快捷。

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