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提前集訓(xùn)!武鐵一批“萌新”列車(chē)長(zhǎng)即將上崗

2021-12-20 21:27:29    來(lái)源:極目新聞

極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

通訊員 徐媛媛 李宜蓉

12月20日,41名來(lái)自中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)武鐵)武漢客運(yùn)段的優(yōu)秀列車(chē)員來(lái)到武漢鐵路職教基地,開(kāi)展為期一周的列車(chē)長(zhǎng)任職資格集中培訓(xùn)。2022年春運(yùn)前,武鐵武漢客運(yùn)段選拔近百名“準(zhǔn)列車(chē)長(zhǎng)”分批培訓(xùn)合格后,將陸續(xù)充實(shí)到列車(chē)長(zhǎng)崗位服務(wù)鐵路春運(yùn)。

武漢鐵路部門(mén)介紹,2022年春運(yùn)即將到來(lái),鐵路部門(mén)將通過(guò)加開(kāi)臨客等方式擴(kuò)充運(yùn)能,需要增加一定數(shù)量的列車(chē)長(zhǎng)等工作人員。為備戰(zhàn)春運(yùn)、擴(kuò)充列車(chē)長(zhǎng)人員隊(duì)伍,武鐵武漢客運(yùn)段、武鐵職工教育基地等部門(mén)提前培訓(xùn)被稱(chēng)為“準(zhǔn)列車(chē)長(zhǎng)”的春運(yùn)預(yù)備列車(chē)長(zhǎng),在提升“準(zhǔn)列車(chē)長(zhǎng)”崗位工作技能的同時(shí),不斷提高班組長(zhǎng)的管理和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。

據(jù)介紹,“準(zhǔn)列車(chē)長(zhǎng)”培訓(xùn)內(nèi)容有現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)安全管理、班組安全質(zhì)量管理、班組民主管理、標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,培訓(xùn)部門(mén)將以業(yè)務(wù)理論考試等方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行檢測(cè),成績(jī)合格后對(duì)“準(zhǔn)列車(chē)長(zhǎng)”頒發(fā)《工班長(zhǎng)資格培訓(xùn)合格證書(shū)》。

“具備良好的班組長(zhǎng)任職能力才能更好履行春運(yùn)列車(chē)長(zhǎng)的責(zé)任,在大客流情況下,如何服務(wù)好旅客、確保旅客平安、溫馨、有序出行,是我的工作目標(biāo),所以我們一定要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)知識(shí),滿(mǎn)足列車(chē)長(zhǎng)崗位相關(guān)要求?!睂W(xué)員華強(qiáng)說(shuō)。

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