湖北日報訊 （記者黃磊、通訊員魯娟、廖瑜）12月27日清晨，武漢的天氣十分寒冷。凌晨5時50分，天還沒亮，在24路陽新路公交停車場，39歲駕駛員李旺富早已穿戴整齊來到場站，拿著抹布對車輛后視鏡、玻璃進行擦拭以及十檢，并提前打開車上暖氣，做好發(fā)車前的準備工作。

6時，線長吳剛清理完辦公桌后，連忙煮上一壺生姜可樂，李旺富和線路其他駕駛員接過一杯生姜可樂后，大家互相攀談起來。

“天氣很冷啊，天還沒亮，開車時一定要注意力集中。”不知不覺離發(fā)車僅剩10分鐘，線路主管楊謙華打好安全招呼后，李旺富隨即走上了自己的車。6時25分，他緩緩地將車輛駛出場站，此時，員工休息室里的其他駕駛員，有的閉目養(yǎng)神、有的看著手機新聞，也等待著自己的發(fā)車時間。

24路是一條勞模線路，途經(jīng)鐘家村、漢正街、江漢路等繁華商圈。每天清晨乘坐24路公交的，有相當一批固定乘客，主要以去江漢路、漢正街工作為主，不少乘客都與李旺富成了朋友。“天氣這么冷，天沒亮就出門工作挺不容易的。”李旺富說，遇到攜帶物品較多的乘客，他會主動幫忙拎上車，待乘客安全坐好后再啟動車輛營運。

冬季清晨行駛公交，要特別留意道路上的變化和車廂內(nèi)的乘客，需要更好的眼力，清晨市民乘公交難免會有一絲睡意，擔心到站乘客沒聽到語音播報，李旺富都會口頭再提醒一次。如果遇到雨雪天氣，每到一站李旺富都會多等一下，囑咐乘客不要追趕，注意道路濕滑。

“李師傅開車非常的細心，服務(wù)也熱情。”家住鐘家村附近的趙女士在江漢路做生意，經(jīng)常乘坐李旺富的車。趙女士介紹，有老人下車不方便，李旺富主動攙扶還將其抱到站臺桌椅上坐好，像此類的暖心舉動今年都看到過很多次。

為了方便乘客坐車，李旺富還利用業(yè)余時間制作乘客微信群，卡片內(nèi)容有乘客微信群二維碼、他的手機號碼、QQ號、微信號等。運營服務(wù)中，碰到外地乘客問路，他都會耐心解答，并將卡片送給乘客，方便乘客掃碼加群，并為乘客解答公交轉(zhuǎn)乘、發(fā)車時間等問題。

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