極目新聞記者 孫澤宇

通訊員 張祖華

實習生 張燁

前日，為期40天的春運已經拉開大幕，武漢地鐵客流明顯上漲。春運開啟三日來，武漢軌道交通日均客流達到320萬乘次。1月19日，極目新聞記者來到軌道交通4號線武昌火車站地鐵站，跟隨地鐵警方一起應對2022年的春運“大客流”。

民警演示旅客“熱門丟包法”

上午9時許，一位婆婆攜帶著滿滿當當的行李物品，雙手拎著四樣行李包，吃力地走進站廳。“來，您把東西給我。”話音未落，輔警徐宇釗便上前幫她提起全部行李，替她完成安檢，直至送上地鐵。臨走前，婆婆為輔警小伙的熱心和高效點贊。

“春運期間，不少返鄉旅客在地鐵站換乘時，往往會因攜帶行李較多，而將其中較小的隨身物品遺忘在安檢機上。”在武昌火車站地鐵站廳東安檢機處，該站地鐵民警唐盛向記者進行演示。唐盛兩手分別拎著一個大號行李袋和一只拉桿箱，腰間背著一只黑色的隨身挎包。

上午10時許，廳東安檢機處進站乘客較多，他跟隨其中一同將行李放入安檢機，并移步至安檢機出口等待行李送出。此時，出口處已有2名乘客在此等待行李，由于安檢機傳送帶上的行李較多，唐盛緊緊盯著自己的兩個大件行李送出，并迅速拎起，直奔下至站臺的扶梯。

“根據我們接到的警情來看，在安檢機處遺失物品的乘客占了大多數，他們只顧著自己的大件行李，而忽略了‘隱藏‘在傳送帶后方的深色小包。”唐盛提醒廣大乘客，隨身的小包里往往裝著身份證、銀行卡、現金等重要個人物品，乘坐地鐵時務必時刻關注。

天眼追蹤幫返鄉人緊急尋包

上午11時許，唐盛正在站廳內巡邏。此時，他看到一名男乘客來到咨詢臺，情緒激動地與站務人員交流著什么。見狀，唐盛主動上前詢問情況。

“警察同志，我的行李袋丟了！”乘客劉先生拉住民警的手，著急地說。“您別慌，我們一定會盡我們所能幫助您的，您先講一下事發的情況。”唐警官一邊安撫旅客情緒，一邊將劉先生帶到警務室了解具體情況。

據劉先生介紹，他和妻子兩人在深圳打工，前晚登上了返鄉的火車。當天上午，他們在武昌火車站下車，準備乘地鐵前往漢口火車站，再踏上回到老家天門的火車。上午10時30分許，劉先生乘坐地鐵4號線至中南路站下車后，突然發現，隨身攜帶的紅色行李袋遺失，便返回武昌火車站尋求幫助。

劉先生告訴唐盛，這只紅色的行李袋內裝有衣物、鞋子等生活用品，他確定行李袋是在地鐵上丟失的。唐警官反復詢問其乘坐的具體車廂，劉先生只記得，他們是在列車中部的某一節車廂上了車。

此時，劉先生表示，他們還要趕上回家的火車，唐盛便將他送上地鐵，并留下其聯系方式。“您放心，我們找到失物后就會聯系您，可以直接寄給您，不用麻煩您來回跑。”臨走時，唐盛的溫暖話語，讓劉先生安心登上返鄉之路。

與此同時，輔警王俊在警務室內調取監控，對失物立即進行視頻追蹤。截至發稿前，通過監控錄像一路排查，王俊確定了劉先生夫婦的行動軌跡，正繼續調取地鐵車廂內部監控畫面和進一步偵查。

大媽摔傷搭起“臨時病房”

“4號線站臺，有一位婆婆倒在地上了，請你們趕緊去看看！”中午12時許，一名地鐵站務叩響了警務室的門。聞訊，唐盛帶領輔警立即趕到現場，發現一位婆婆躺倒在站臺地面，架起左手，不停呻吟。

唐盛俯下身體詢問得知，剛剛，這位婆婆在候車時失足摔倒，倒地時因支撐身體，左手和腿部受了傷，手腕出現劇烈疼痛。婆婆雖然意識清醒，但無法自行站立。此時，唐盛安排工作人員及時撥打120急救電話，在等待救護車的過程中，唐盛聯系上了婆婆的親友。

片刻間，該站輔警迅速搬來警用帳篷，站務人員也找來枕頭和急救用品，在現場搭起了一間“臨時病房”，疏導過往乘客繞行，保護婆婆不再受到二次傷害。10分鐘后，救護車趕到現場，眾人將婆婆抬出地鐵站，地鐵警方也跟隨救護車，將婆婆送往醫院進行救治。經檢查，婆婆左手骨折，需要住院治療。

武昌火車站警務室是地鐵4號線的4個中心站點之一，承擔著站內4號線和7號線區域，以及梅園小區站、首義路站的治安秩序維護工作。在今年的春運“大客流”時期，該警務室加強與地鐵站務的聯動合作，提前預判出行高峰，及時疏導客流秩序，守護旅客返鄉路。

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