“三年沒回來過年了，這次早早地飛回來，和家人多呆幾天。”從武漢天河機場一下飛機，市民王先生就情不自禁地和妻兒擁抱在一起。三年來，由于自己在香港工作，出于疫情考量，前兩年春節都沒有回家，選擇就地過年。

“新十條”的大背景下，人們回家過年的愿望越來越迫切。從12306網站及民航預售情況來看，2023年春運有望成為疫情三年來最火爆的春運。1月7日上午，湖北日報全媒記者在武漢天河機場、武漢火車站看到，人流絡繹不絕，健康碼核驗、隔離區等已取消，站廳內不少地方掛上了燈籠，貼上了窗花，旅客進出通暢有序。

熟悉的出行又回來了

(資料圖)

上午10時許，武漢站東進站口人流如織。記者現場看到，旅客依次刷身份證進站。安檢處，新啟用的智能安檢輔助預警系統自動提示安檢閘機內行李包含的危險物品信息。不少旅客感嘆，沒有了查驗核酸等，熟悉的日子又回來了。

只見快速通道內，旅客刷身份證有序換乘，無需再出站后進站。值班站員張曉芳介紹，武漢站在站臺面及快速通道增加換乘引導標識，安排換乘量較大的車次進行同站臺換乘，縮短旅客換乘流線。

為方便提前一天到站的旅客夜間休息，武漢站在西廣場設立夜間休息等候區，安裝空調、座椅，安排專人提供引導、咨詢服務；針對部分趕點、脫網旅客的乘車之急，設置專用進展通道，并在進站、安檢、進站通道、站臺等關鍵銜接點上進行引導，保障旅客進站暢通。

武漢鐵路局集團公司提供的數據顯示，春運首日，武鐵管內128個客運站共發送旅客28萬人次，同比增長7%，其中武昌、漢口、武漢三大車站共發送旅客13.5萬人次，增長18%。

武鐵組織黨團員突擊隊開展奉獻活動，在進站口、候車室等旅客進站流線上增設引導崗，答疑解惑、幫困扶幼，助力旅客順暢出行。武漢、漢口等站組織工作人員在候車室開展“送萬福進萬家”公益活動，向廣大旅客贈送春聯，武漢站“五心”服務臺開展“兔年送‘福’歸途留念”主題創新意合影活動，讓回家過年的旅客感受濃濃的“年味”。

國際航線逐步復蘇

在武漢天河機場T3航站樓，旅客進出有序，不必查驗健康碼與核酸結果，到港旅客直接離開。民航湖北安全監督管理局表示，“新十條”的出臺，促進進出港流程簡化，客流逐漸復蘇。

數據顯示，武漢天河機場起降航班410架次，運輸旅客4.5萬人次，較去年12月明顯增長。

7日上午，天河機場4層出發廳人流如織，迎來久違的熱鬧與繁忙。在機場地服值機柜臺，12個窗口已全部開放，前來辦理登機和行李托運手續的旅客絡繹不絕。志愿者王薇正站在服務區的入口處，引導乘客有序排隊。如果遇上登機時間臨近的乘客，她還會引導他們走“急客通道”，加速登機。

武漢天河機場經營管理部經理劉銳介紹，春運期間（1月7日至2月15日），武漢機場計劃開通10條國際和地區航線，涉及首爾、雅加達、伊斯坦布爾、新加坡、伊斯蘭堡、馬尼拉、曼谷、東京、金邊、香港，數量及規模在中部六省穩居第一?！坝捎诰惩夂骄€的開通手續較為復雜，因此目前航班量、客運量的增長屬于逐步回暖，不如國內市場明顯，預計會在今年三、四月份出現較大增長?！?/p>

天河機場航站區管理部副主任王麗華介紹，針對今年春運特點，武漢天河機場全面提升服務品質。針對值機、安檢等關鍵環節，機場安排了“值機服務大使”提前對旅客分流引導，并針對“首乘”等特殊旅客提供“訂制化”專屬服務。在安檢預檢區域放置了禁限物品自棄箱、打火機處理箱、自助寄快遞柜、雨傘套袋機等自助服務設備，方便旅客使用。在旅客提取行李區域，全行業首創推出行李轉盤機器人，實現全自動行李“扶一扶”功能，緩沖保護下滑行李。（湖北日報全媒記者 李朝霞 成熔興 胡祎 通訊員 朱夢然 劉曉燕 肖冬桂）

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