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全球訊息:武昌水域風(fēng)華社區(qū):讓干部服務(wù)“多跑路”,老人辦事“少跑腿”

2023-01-09 18:21:53    來源:荊楚網(wǎng)


(資料圖片)

荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 李燕 通訊員黃瑤)為高效做好老年人社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,確保轄區(qū)每一位老人都能按時(shí)年審,1月9日,武昌區(qū)南湖街道水域風(fēng)華社區(qū)工作人員上門為行動(dòng)不便的老人辦理年審工作,讓干部“多跑路”,老人“少跑腿”,得到群眾一致好評(píng)。

社區(qū)工作人員上門開展上門年審認(rèn)證服務(wù)。 通訊員供圖

隨著新年度開始,不少老人電話咨詢社保待遇資格認(rèn)證問題,社區(qū)工作人員考慮到高齡老人行動(dòng)不便、子女不在身邊、對(duì)智能手機(jī)應(yīng)用不熟練等因素,在對(duì)電話咨詢年審服務(wù)的老人記錄完畢后,又秉承“不落一戶、不漏一人”的摸排工作原則,組織社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)年事較大、行動(dòng)不便的獨(dú)居空巢老人精準(zhǔn)摸排登記,梳理需要上門年審的老人名單,并第一時(shí)間為他們開展上門年審認(rèn)證服務(wù),為老人們分憂解難。

社區(qū)工作人員面對(duì)面開展上門年審認(rèn)證服務(wù)。 通訊員供圖

“這么冷的天還麻煩你們親自上門幫我年審,社區(qū)的服務(wù)真是貼心又細(xì)致,讓我特別感動(dòng),謝謝你們的幫助。”78歲的獨(dú)居殘疾老人楊清鳳在家中完成社保年審后,對(duì)工作人員連聲稱贊。

社區(qū)工作人員上門開展上門年審認(rèn)證服務(wù)。 通訊員供圖

水域風(fēng)華社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)將進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道,持續(xù)做好年審服務(wù)和政策宣傳工作,深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”理念,急群眾之所急,解群眾之所憂,讓老人足不出戶便能辦理社保年審、高齡補(bǔ)貼等各項(xiàng)申報(bào)核實(shí),把服務(wù)窗口延伸到群眾家門口,實(shí)現(xiàn)老年人辦事服務(wù)便利化,切實(shí)提高群眾獲得感、幸福感。

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