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菜鳥裹裹“春節不打烊” 覆蓋武漢等全國103城

2023-01-10 18:05:28    來源:湖北日報


(資料圖)

湖北日報訊 (通訊員王婷)買年貨,寄禮物。又是一年春節將至,承擔著人們傳情達意、表達祝福角色的快遞服務備受關注。1月9日,菜鳥裹裹宣布,兔年春節期間繼續不打烊。自1月14日到1月27日(農歷臘月廿三到正月初六)期間,消費者可在武漢等全國103個城市正常下單寄快遞,菜鳥裹裹將繼續提供優質的上門攬收服務。基于菜鳥裹裹的補貼,消費者用戶春節寄快遞不加價。而面向合作網點,菜鳥裹裹也將在“春節不打烊”期間推出千萬規模的激勵舉措。

據菜鳥裹裹相關負責人介紹,每年春節前夕,菜鳥裹裹都會迎來一個年貨禮品寄遞的業務高峰。今年,菜鳥裹裹加大了“春節不打烊”的投入力度,覆蓋城市數量相比去年有所增長,服務規模再創新高。“今年菜鳥裹裹‘春節不打烊’服務新增覆蓋的城市,既有被北國冰城哈爾濱,也有南方春城昆明,同時覆蓋了貴陽等中西部城市。為便于消費者下單,對于具體的服務區域,菜鳥裹裹也將提供查詢頁面供消費者下單前參考。”

春節期間,快遞是否提價一直很受消費者關注。對此,菜鳥裹裹方面表示,今年“春節不打烊”期間,菜鳥裹裹將加大補貼力度,對消費者用戶春節寄快遞不加價。使用菜鳥裹裹商家寄件服務的商家用戶,則以菜鳥裹裹商家寄件服務頁面的規則為準。

據介紹,除了在價格端優化消費者體驗,為保障春節期間穩定履約,確保服務質量與服務規模共同增長,菜鳥裹裹也與業務合作伙伴一道在運營端采取了多項準備工作,包括制定運力服務保障規則,盤點運力留存等。與此同時,菜鳥裹裹還將以多種方式降低運力壓力,為快遞員創造良好的工作環境,例如延長退貨時效、提供服務激勵等。菜鳥裹裹相關負責人表示,“快遞員春節期間依然堅守在工作崗位十分不容易。我們希望這群可敬的勞動者一起度過一個溫暖的春節。”

關鍵詞: 合作網點 再創新高 又是一年

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