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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 林琳 通訊員 孟叢蝶、王賽、管宇 實習(xí)生 李茹慧）4月29日至5月3日將迎來“五一”假期，武漢天河機場預(yù)計起降航班架次總量 2869 架次，日均起降航班574架次，同比增長191%；預(yù)計旅客吞吐總量37.9萬余人次，日均客流量達7.6 萬人次，同比增長329%。“五一”假期預(yù)計高峰期為5月3日，當(dāng)日航班量預(yù)計為 606 架次，旅客吞吐量預(yù)計8.2萬人次。

今年“五一”小長假，武漢機場進出港客流將主要以旅游、探親客流為主。旅客熱門出港城市主要集中在昆明、深圳、青島、廣州、成都、廈門、北京等方向。在出境航班上，目前武漢已經(jīng)恢復(fù)開通泰國曼谷、越南芽莊、馬來西亞沙巴、香港和澳門等國際地區(qū)航班，給游客“五一”出行提供更多選擇。

為做好五一假期大客流出行保障，為旅客更安全快捷出行，武漢機場已做好充分準(zhǔn)備，在強化出行體驗，持續(xù)踐行真情服務(wù)方面，做好臨界航班干預(yù)，結(jié)合每日航班計劃，實時關(guān)注本場航班運行動態(tài)，組織航司和相關(guān)保障單位及時采取有效措施做好臨界航班干預(yù)，確保旅客出行順暢。關(guān)愛特殊旅客，做好差異化服務(wù)保障。做好“老弱病殘孕”、軍人軍屬等特殊旅客服務(wù)保障，增派小紅帽、紅馬甲等志愿者引導(dǎo)，為旅客提供溫馨服務(wù)。關(guān)注保障效率，提高旅客過檢效率，根據(jù)航班計劃，組建“削峰分隊”動態(tài)調(diào)整安檢通道，避免出現(xiàn)通道擁堵。

同時，為進一步體現(xiàn)尊重勞模、關(guān)愛勞模，弘揚勞動精神，營造尊重勞模、關(guān)心勞模、愛護勞模、爭當(dāng)勞模的濃厚氛圍，武漢機場將于“五一”當(dāng)天開啟“勞模”尊享服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)容包括：勞模在身邊——各單位勞模在T3航站樓內(nèi)各值機島、安檢通道、登機口、頭等艙休息室上崗服務(wù)（身披“勞模示范崗”綬帶）；向最美勞動者致敬——各駐樓航司、商旅公司頭等艙休息室向省級（含）以上勞模免費開放（5月1日當(dāng)天）；駐樓商戶在五一當(dāng)天為省級（含）以上勞模提供購物優(yōu)惠。

此外，為滿足中轉(zhuǎn)旅客多元化、個性化服務(wù)需求，推進航空加旅游的融合發(fā)展，武漢機場在原有的 “五免七優(yōu)”中轉(zhuǎn)增值服務(wù)產(chǎn)品（即：免費餐食、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費樓內(nèi)擺渡、免費空鐵接駁、優(yōu)惠休息、商鋪優(yōu)惠、一次安檢、行李直掛、精品服務(wù)、急轉(zhuǎn)服務(wù)、首乘無憂）基礎(chǔ)上再度升級為“五免八優(yōu)”，創(chuàng)新推出“樂易惠游”中轉(zhuǎn)旅行產(chǎn)品，包含熱門景點、爆品美食等，真正實現(xiàn)讓旅客“食、住、行、 游、購、娛”在武漢。

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