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“小貝餓了”虛假宣傳被罰46萬 生產商回應:“已叫停帶貨,雙方現無合作”

2023-05-07 08:04:50    來源:楚天都市報

“小貝餓了”直播畫面 視頻截圖


(相關資料圖)

□楚天都市報極目新聞記者 舒隆煥

此前,西安一擁有千萬粉絲的吃播主播“小貝餓了”直播中將“靜腌牛排”說成“原切牛排”,引發關注。近日,該賬號關聯公司品颯傳媒(西安)有限公司(下稱品颯西安公司)因虛假宣傳被罰款46萬元。

品颯西安公司此前合作的生產商表示,此事是對方主播帶貨宣傳的問題,把“靜腌”說成了“原切”,直播當日有銷售分成,后叫停帶貨,現在雙方已無合作關系。

虛假宣傳被罰46萬元

此前,被網友質疑帶貨產品有虛假宣傳、質量等問題,擁有近2000萬粉絲的“小貝餓了”,深陷輿論漩渦。

2022年11月,針對網上質疑,“小貝餓了”發布聲明,表示帶貨產品經過嚴格篩選,沒有質量問題,其在直播中將“靜腌牛排”說成“原切牛排”也是口誤,對此,“目前國家有關部門已經介入,我們也正積極地配合調查。”

直到近日,品颯西安公司被西安市市場監督管理局罰款46萬元。

工商信息平臺顯示,品颯西安公司系賬號“小貝餓了”關聯主體公司,帶貨主播程某某為該公司員工。經介紹,2021年該公司與溫州市頂諾食品有限公司(下稱頂諾食品)達成協議,按銷售額提成10%,在“小貝餓了”銷售頂諾食品生產的“靜腌牛排”。

在2022年5月19日直播帶貨過程中,員工程某某先后19次將“頂諾靜腌牛排”宣傳為“原切牛排”。

處罰決定認為,“原切牛排”是不經輔料調理加工的牛排,而涉事牛排因經過腌制,屬于調理牛排范疇,故該行為構成虛假宣傳的不正當競爭。

另查明,當事人當日直播共計銷售3986單,每單定價178元,銷售額為710539.93元(因退貨等原因,實際銷售數量1973單,銷售額為354807.7元)。當事人在直播帶貨過程中,將其經營的商品“頂諾靜腌牛排”(調理牛排)宣傳為“原切牛排”,欺騙、誤導消費者購買其商品,不當謀取交易機會和競爭優勢。

生產商稱雙方已無合作

5月6日,極目新聞記者致電品颯西安公司公開電話及私信“小貝餓了”賬號,了解被處罰一事,未獲回復。

記者注意到,該賬號最新一次直播是在5月4日。其櫥窗在售產品有80多個,未見上述牛排產品。

頂諾食品客服人員對極目新聞記者稱,此事是合作方帶貨宣傳的問題,主播把“靜腌”說成了“原切”,售賣的產品有質檢報告,沒有問題。“小貝餓了”關聯公司已經被處罰,“這對我們公司沒什么影響,照常營業。”

該客服人員表示,當天的直播帶貨,頂諾食品有拿到傭金(銷售額提成)。此后,頂諾食品未再讓對方直播帶貨這個牛排,現在雙方已不是合作關系。

記者查閱發現,2020年至2021年,@中國食品報《探食》欄目官方賬號曾發布多個短視頻,詳細評測了該主播帶貨的幾款食品。發現有的食品缺斤少兩,還有食品的特性跟其在直播間的說法并不一致。

律師稱可索價款三倍賠償

業內人士表示,直播帶貨活躍了經濟、促進了商品交易,但虛假宣傳、價格誤導、產品質量差、退貨退款難等問題仍然屢見不鮮。

此前,遼寧昌信律師事務所律師楊財廣在接受極目新聞記者采訪時表示,帶貨主播具有主播和經營者的雙重身份,帶貨期間應認定為經營者,銷售行為應受《消費者權益保護法》等法律約束。

北京中聞(西安)律師事務所律師譚敏濤表示,根據《消費者權益保護法》規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。也就是說,消費者可以經營者欺詐為由,要求經營者給予購買商品價款三倍的賠償。

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