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游客參觀景點(diǎn)被拒,園區(qū):已和游客道歉-全球聚焦

2023-06-20 20:12:14    來源:極目新聞


(相關(guān)資料圖)

極目新聞?dòng)浾?常怡

“這屬于景區(qū)開放的景點(diǎn),不知道為什么不讓進(jìn)去參觀,也不給我們解釋。”6月17日,游客顧先生向極目新聞027-86777777反映,一家人在武漢園博園景區(qū)的山陜會(huì)館游玩時(shí),遇到陌生人士的阻擾,被限制進(jìn)入,希望記者能幫幫他們。

據(jù)顧先生介紹,16日一早,他們?nèi)襾淼轿錆h園博園景區(qū)游玩,大門口的右側(cè)的山陜會(huì)館是漢口里的主入口,古色古香的建設(shè)吸引了顧先生一家。

“我們準(zhǔn)備進(jìn)去參觀,卻被告知里面在拍電視,不讓入內(nèi)。”顧先生很疑惑,這是對(duì)外開放的公共景區(qū),怎么成為私人拍攝的場(chǎng)地,也沒有任何的公示說明。“我要求他們拿出拍攝租賃的合同,他們也沒提供給我,本來愉快的游玩變得很糟心。”

6月17日,記者來到園博園景區(qū)東側(cè)的山陜會(huì)館,會(huì)館正常開放,不少游客身著漢服在里面拍照。記者詢問了多家商戶,店鋪員工回復(fù)稱,他們的店鋪門面向漢口里商業(yè)街而開,會(huì)館內(nèi)發(fā)生的事暫不清楚,會(huì)館一樓是免費(fèi)對(duì)外開放的。

隨后記者將此情況反映給游客服務(wù)中心,現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示并未接到相關(guān)電話,了解情況后將有專人進(jìn)行回復(fù)。

6月19日,園博園景區(qū)工作人員回復(fù)稱,當(dāng)天會(huì)館內(nèi)二樓確實(shí)在進(jìn)行拍攝,因?yàn)樯婕笆找簦枰粋€(gè)相當(dāng)安靜的環(huán)境,才對(duì)游客進(jìn)行了不恰當(dāng)處理。目前園區(qū)已跟顧先生聯(lián)系上,并對(duì)顧先生由此產(chǎn)生的不愉快體驗(yàn)致歉。同時(shí)提醒其他游客,在園博園景區(qū)進(jìn)行游玩時(shí),遇到任何情況可以第一時(shí)間聯(lián)系游客服務(wù)中心或者撥打聯(lián)系電話,工作人員會(huì)立即進(jìn)行處理。

隨即記者撥通顧先生電話,他表示,希望園方今后能加強(qiáng)管理,保障游客的游覽體驗(yàn)。

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