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極目銳評|寶格麗道歉并更新官網,“專供”心態更新了嗎?

2023-07-12 11:18:52    來源:極目新聞

極目新聞評論員 吳雙建

在被中國網友發現海外官網將“中國”與“臺灣”并列后,7月11日,意大利奢侈品品牌寶格麗在其微博發表道歉聲明稱:寶格麗公司尊重中國主權和領土完整的立場,一如既往,堅定不移。記者11日晚查詢發現,寶格麗已經更新了其美國的英文官網和新加坡中文官網的內容。(據7月11日環球時報)

寶格麗致歉聲明

嘴里說著“一如既往,堅定不移”,那為何官網會出現如此大的紕漏?就怕說的是一套,做的又是一套。

人民日報微評稱:寶格麗道歉別弄成專供中國大陸!寥寥幾句,滿滿求生欲。所謂的“管理疏忽”“標識誤注”,難以服眾。這個道歉是否“專供”中國大陸?

人民日報的懷疑“專供”是有原因的。

其一,據第一財經報道,寶格麗首席執行官讓·克里斯托夫·巴賓今年5月來華時在接受采訪時表示:“中國是寶格麗最重要的市場,甚至比意大利本土市場還重要。”

人民日報微評

“最重要的市場”,沒有之一。那么,在其官網上犯原則性的錯誤,傷害中國人民感情,真的有把中國人民放在心上嗎?中國一點都不能少,這是共識,更是常識。品牌眼里不能只有錢和生意,做事也應該有底線和原則。既然寶格麗官方聲稱“一如既往,堅定不移”,那為何在共識常識面前有“多個版本”?這不得不讓人懷疑,官網的相關標注就是“專供”,甚至是“專哄”。現在,致歉就是做給中國人民看的,想淡化因此帶來的負面影響。

此前2019年,多個歐美奢侈品牌因為在官網錯誤標注港澳臺被口誅筆伐,引起網絡抵制和明星解約。值得注意的是,除了涉事品牌,一些當時并未翻車的歐美時尚奢侈品牌,也借機整頓了官網。

那么,“一如既往,堅定不移”的寶格麗怎么對此視而不見?這不得不讓人懷疑,致歉是否真心實意。

關乎中國領土完整,奢侈品牌別想著“既要又要還要”,吃中國的飯還砸中國的鍋,天下哪有這樣美事!做生意要講究尊重,一邊賺著中國消費者的錢,一邊損害中國利益,中國人民自然不答應。

當然,寶格麗更新官網正確標注是其表明立場的一部分,如果其態度是真誠的,說明知錯就改,還值得肯定。然而,致歉聲明是否“專供中國大陸”,其實還是有試金石的。

就是說,這則致歉聲明有沒有用英文向西方世界傳播?你不能只給中國人民看到,更要讓全世界人民知道自己的錯誤,糾正以往錯誤標注帶來的負面影響,以此表達“堅定不移”的決心。

說得再好聽,不如來些實際行動。在原則問題上,根本沒有模糊的空間,想通過“專供”的方式達到甘蔗兩頭甜的目的,那是不可能的事。

寶格麗也別想用短短的致歉聲明,就想輕易蒙混過關,而是要從心態上,徹底更新觀念,尊重中國人民,尊重中國領土完整,用實際行動取信中國人民。

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