極目新聞記者 潘錫珩

攝影記者 李輝

通訊員 武鐵軒 王世煒

(資料圖片)

8月31日，為期62天的鐵路暑運順利結(jié)束。

極目新聞記者從中國鐵路武漢局集團有限公司（以下簡稱“武鐵”）獲悉，今年暑運武鐵128個客運站共發(fā)送旅客3808萬人次創(chuàng)暑運新高，日均發(fā)送旅客61.5萬人次，同比增加1400多萬人次，同比增長59%，超過2019年同期。

加開兩千多列臨客，旅游線路受熱捧

暑運期間，全國各地迎來旅游旺季，鐵路客流持續(xù)走高。武鐵客運部門根據(jù)12306客票預(yù)售和候補購票大數(shù)據(jù)動態(tài)分析，按照“一日一圖”精心制定列車開行方案，靈活增開旅客列車，增加運力。暑運期間，武鐵共加開臨客2204列，其中加開動車1858列、普速346列并將漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵等熱門線路上的814列動車重聯(lián)開行，進一步提升運力。其中，8月5日武鐵共發(fā)送旅客71萬人次，創(chuàng)造暑運單日旅客發(fā)送最高紀(jì)錄。暑運期間，武漢、漢口、武昌三大站共發(fā)送旅客1636.6萬人次，同比增長61%。

暑運期間，漢（口）十（堰）高鐵及鄭（州）渝（重慶）高鐵湖北段成為熱門旅游線路。為給旅客提供更多選擇，武鐵從8月18日起推出“武漢+武當(dāng)山+襄陽”“武漢+神農(nóng)架+襄陽”兩款旅游計次票，旅客基本實現(xiàn)隨到隨走，出行更為靈活、快捷。在宜昌東、十堰東、赤壁等站持續(xù)開行研學(xué)游、長途游等特色旅游列車，武鐵各站累計接待2000多個旅客團體。

服務(wù)提檔升級，提升出行體驗

暑運期間，武鐵對漢宜鐵路“大站快車”提檔升級增設(shè)商務(wù)座，為旅客出行提供更多選擇。各大客運站段持續(xù)提升客運服務(wù)質(zhì)量，推行“重點旅客預(yù)約”“志愿服務(wù)”等便民利民措施，建立“各站聯(lián)動”服務(wù)網(wǎng)為重點旅客提供全程服務(wù)。

今年暑運，武鐵管內(nèi)各站共發(fā)送學(xué)生、兒童旅客四百多萬人次，學(xué)生、兒童旅客占總體發(fā)送量的11%。武鐵針對武漢地區(qū)百萬名大學(xué)生集中出行、各站學(xué)生、兒童客流高度集中的實際，客運部門及時掌握相關(guān)院校開學(xué)時間和學(xué)生、兒童旅客運輸需求，動態(tài)監(jiān)測學(xué)生票預(yù)售情況，最大限度保障學(xué)生旅客購票需求。各站加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度，在售票廳、自動售票機、檢票口等處所增加引導(dǎo)力量，動態(tài)增開人工驗票、驗證通道。

暑運期間，每天有百余名小旅客在武昌站乘車出行，該站組織女職工成立“媽媽服務(wù)團”在母嬰候車室協(xié)助看管小旅客，為兒童旅客打造“愛心樂園”。武漢客運段在值乘的列車上推出“臨時幼兒園”“乖寶寶貼”等特色服務(wù)項目，保證兒童旅客安全、快樂出行。襄陽客運段在列車上設(shè)置兒童小獎狀、圖書角以及安全小課堂，為兒童旅客乘車提供豐富的乘車體驗。

統(tǒng)籌貨物運輸，滿足社會生產(chǎn)需求

今年暑運，武鐵共裝運各類物資31.1萬車，共計1662.8萬噸。其中8月裝車量屢創(chuàng)新高，單日裝車最高達(dá)到5712車。武鐵針對多地持續(xù)高溫天氣，加大能源保供運輸，保障各地迎峰度夏。

暑運期間，武鐵共為管內(nèi)27家直供電廠運送電煤842.1萬噸。截至8月31日，武鐵管內(nèi)27家電廠電煤庫存691.9萬噸，同比增加131.4萬噸、增幅23.4％。

武鐵充分發(fā)揮浩吉鐵路和武漢北、襄陽北兩大編組站的疏運能力，加大鐵海聯(lián)運、中歐班列等貨物列車開行密度，確保各類物資運輸高效暢通。“北煤南運”大通道浩吉鐵路襄州北站累計開行煤炭列車5100列，發(fā)運煤炭1500萬噸，較去年同期增長28%。共開行126趟中歐班列（其中發(fā)出51列，到達(dá)75列）全力保障防疫、糧油、涉農(nóng)等國計民生重點物資和企業(yè)原材料、產(chǎn)成品運輸需求。

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