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“普掃最注重細節，要確保安全，保潔區域內不得出現陳舊性垃圾……”近日，在杭州淳安縣大墅、汾口、界首、臨岐集鎮道路保潔作業現場，一線環衛工人們及管理員虛心聽取志愿隊隊員余小玲、唐紅梅講解環衛作業要點和標準。

據了解，這是淳安縣城管局深化的開展“大走訪、大調研、大服務、大解題”活動，旨在為強化“循跡溯源學思想促踐行”，聚焦基層重點難點問題，進一步提升城鄉環境面貌。

淳安縣市容環境衛生保障中心與浙江恒邦城市運營服務有限公司環衛項目部組成環衛保障服務先鋒志愿隊以“現場辦公”方式，聚焦問題難點開展亞運賽道沿線鄉鎮村的業務培訓和指導，積極營造“人人都是東道主我為亞運作貢獻”的良好氛圍，用“繡花功”扮靚亞運賽道沿線集鎮環境。

除了作業現場的指導，在垃圾分類投放收集投放點、果殼箱等點位，先鋒志愿隊隊員唐紅梅現場講解了清運作業要點和規范以及安全意識。

唐紅梅表示，安全永遠是垃圾清運工作中的重中之重，在駕駛車輛時要保障車輛行駛安全。操作設備前要仔細檢查設備觀察四周防止誤傷行人，作業過程中要規范操作機器設備。

同時，還要深化業務能力，美化細節服務。面對群眾訴求時要面帶微笑，禮貌服務，熱心幫助群眾解決問題。在點位作業完成后要及時關閉車箱后蓋防止出現拋灑滴漏。全部作業完成后需清洗干凈車輛后再下班。

不僅如此，淳安縣城市管理局環衛保障服務先鋒志愿隊對各鄉鎮環衛保障情況開展問題查改工作。對汾口、大墅、臨岐等集鎮的街道和界首嚴家村道路以及“重要窗口”文昌高鐵新區的各區域環境衛生進行了督查，督查小組按照保潔管理標準，對道路清掃保潔質量、垃圾清運作業規范、公廁日常保潔管理等內容開展詳細檢查，特別是道板磚縫隙的青苔雜草、果殼箱底部的衛生死角等，發現問題后督查小組第一時間反饋保潔企業進行整改，壓實企業責任。

本次活動督查出問題167個，現場解決104個，限期整改54個，交辦9個。

淳安縣城市管理局相關負責人表示，本次開展“現場辦公”方式與其說是一次“業務培訓指導”，更像是一次“溝通交流”，通過共同巡查工作，對集鎮市容環衛問題各抒己見，以點帶面，進一步提升了恒邦城市運營服務有限公司的整體作業質量，強化雙方對環衛作業技能的創新，堅定市容環境保障的理念，共同努力做好淳安城鄉市容環境衛生保障工作，扮靚城鄉環境。

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