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環(huán)球實時:有空乘歧視非英語乘客?國泰航空深夜道歉:嚴肅調(diào)查處理

2023-05-23 07:22:29    來源:杭州網(wǎng)


(資料圖)

橙柿互動報道5月22日晚,國泰航空發(fā)布聲明表示,已知悉有關旅客在國泰航班CX987上的不愉快經(jīng)歷,對此深表歉意。國泰航空一直以來致力于為旅客提供高品質(zhì)的服務,對于此次事件高度重視。已經(jīng)聯(lián)系相關旅客進一步了解情況,并會進行嚴肅調(diào)查處理。在此,對于此事件給大家?guī)淼睦_再次致以深深的歉意。

此前,有網(wǎng)友發(fā)帖舉報國泰航空歧視非英語乘客,引起廣泛關注。

舉報人稱,在搭乘國泰航班CX987時,聽到了后艙乘務員抱怨不會英語和粵語的乘客,并使用了歧視性言辭。

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