“現(xiàn)在各業(yè)務(wù)口準(zhǔn)備情況怎么樣？履責(zé)履職提示傳達(dá)給各方了嗎？”

“剛剛先后與33個(gè)業(yè)務(wù)口連線，對(duì)今天工作的重點(diǎn)和責(zé)任進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)，全體已準(zhǔn)備就位。”

7月24日早上8點(diǎn)，成都大運(yùn)會(huì)專項(xiàng)監(jiān)督組工作人員鄒瀟等一行3人準(zhǔn)時(shí)來(lái)到成都大運(yùn)村運(yùn)行調(diào)度中心，開(kāi)始一天的監(jiān)督工作。

“大運(yùn)村是大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障的重要功能載體，不容有失。”鄒瀟介紹，“圍繞‘簡(jiǎn)約、安全、精彩’辦賽要求，緊盯執(zhí)行副村長(zhǎng)、業(yè)務(wù)口經(jīng)理等關(guān)鍵崗位，通過(guò)分層分級(jí)分類，全面覆蓋運(yùn)行區(qū)、居住區(qū)、國(guó)際區(qū)、交通區(qū)等4大工作區(qū)域和33個(gè)業(yè)務(wù)口，層層壓實(shí)責(zé)任。”

成都大運(yùn)村坐落在成都大學(xué)校園內(nèi)，有10棟運(yùn)動(dòng)員公寓、2個(gè)運(yùn)動(dòng)員餐廳，還包括代表團(tuán)服務(wù)中心、醫(yī)療中心等多個(gè)服務(wù)保障設(shè)施。今年5月，成都從全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)抽調(diào)154名監(jiān)督人員，向26個(gè)比賽場(chǎng)館和8個(gè)非競(jìng)賽場(chǎng)館派駐監(jiān)督組，向14個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)館、14個(gè)專項(xiàng)運(yùn)行中心和大運(yùn)博物館派駐監(jiān)督員，開(kāi)展下沉駐點(diǎn)監(jiān)督。鄒瀟作為專項(xiàng)監(jiān)督組組長(zhǎng)，來(lái)到了大運(yùn)村。

大運(yùn)村監(jiān)督組緊盯招采項(xiàng)目、資金使用、臨建設(shè)施、食品安全等進(jìn)行監(jiān)督檢查，已發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)整改各類問(wèn)題1100余個(gè)，提出意見(jiàn)建議480余條，促進(jìn)建章立制78項(xiàng)。

“前幾天反饋的人員銜接補(bǔ)位不及時(shí)問(wèn)題解決了嗎？”上午8點(diǎn)半，監(jiān)督組來(lái)到了今天的第二個(gè)點(diǎn)位——?dú)g迎中心。歡迎中心主要為代表團(tuán)辦理注冊(cè)核對(duì)、抵離核對(duì)、住宿核對(duì)、競(jìng)賽報(bào)名核對(duì)等業(yè)務(wù)，是每名參賽運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)成都大運(yùn)村的第一站，也是鄒瀟監(jiān)督的重點(diǎn)之一。

“上次收到提示函后，我們進(jìn)行了多次試驗(yàn)，統(tǒng)籌做好人員調(diào)度補(bǔ)位，保證每個(gè)點(diǎn)位每時(shí)每刻都有人員值守，絕不留白。”歡迎中心工作人員曾貞說(shuō)。

“安檢區(qū)、主注冊(cè)中心等點(diǎn)位志愿者配比增加了多少？”“智能設(shè)備由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)試管理？”……鄒瀟邊走邊問(wèn)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

曾貞回答道：“幾個(gè)點(diǎn)位都適當(dāng)增加了1至3人，各自明確了‘責(zé)任田’，每天工作結(jié)束后我們會(huì)進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，請(qǐng)放心。”

“小事不小，這些看似都是小細(xì)節(jié)，直接反映作風(fēng)作為，考驗(yàn)的是我們的責(zé)任心。”鄒瀟補(bǔ)充道。

11點(diǎn)半，在“走完”歡迎中心、升旗廣場(chǎng)后，鄒瀟跟同事們一起來(lái)到了運(yùn)動(dòng)員餐廳。

“餐食服務(wù)是我們關(guān)注的重點(diǎn)，確保食品質(zhì)量安全是監(jiān)督工作的重點(diǎn)。”從班車運(yùn)行、排隊(duì)指引到餐盤(pán)處置、垃圾運(yùn)轉(zhuǎn)等流程，鄒瀟全部體驗(yàn)了一遍。

全流程體驗(yàn)后，回到辦公室已是晚上7點(diǎn)，但工作還未結(jié)束。“今日事今日畢，必須馬上復(fù)盤(pán)總結(jié)，及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)責(zé)任單位，立行立改。”鄒瀟說(shuō)。

經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的討論梳理，一份干貨滿滿的監(jiān)督評(píng)估報(bào)告終于形成。監(jiān)督組對(duì)問(wèn)題詳細(xì)列表，并對(duì)照前期監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析研判相關(guān)單位履職履責(zé)情況，及時(shí)以書(shū)面形式反饋給各業(yè)務(wù)口。

鄒瀟和同事們結(jié)束一天的工作已近晚上11點(diǎn)，夜已深，但大運(yùn)村燈火依舊。

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