漢服“穿越”、AI研學:暑期入境游“熱”力全開
正值暑期旅游旺季,外國游客跨越山海而來,不再滿足于走馬觀花,而是渴望深度觸摸立體多彩的中國。他們的腳步“游”向何方?入境游又出現哪些新趨勢?
從打卡式觀光到個性化體驗
“我的南非朋友馬上要來中國,說想看看火爆的‘蘇超’,我準備帶他感受足球狂歡氛圍!”南京留學生馬修斯說。
在云南摩梭人家體驗非遺織布,在景德鎮拉胚制作陶瓷,在蘇州學習刺繡針法……越來越多外國游客正跳出打卡式觀光,轉向個性化的深度體驗。
“演出、球賽、展覽、美食,都成為外國游客來華的理由。”蘇州和平國際旅行社負責人說,當下外國游客熱衷規劃“一程多站”行程,散客拼團比例上升、游玩半徑擴大、停留周期拉長成為顯著特征,旅游需求也漸從“逛熱門景點”轉向主題游、深度游、定制游。
陜西推出的“長安十二時辰主題街區”,正契合這一需求。街區通過漢服旅拍、演藝互動、非遺體驗等項目,讓游客“穿越”回盛唐長安。“服飾和場景太驚艷了,我想去親身感受那種氛圍!”莉亞說。
從燈光秀到無人機表演,從戴VR眼鏡到與機器人“親密互動”,暑期研學游熱潮中,外國青少年對中國前沿科技興趣尤為濃厚。江蘇某研學機構運營人員介紹,目前AI主題研學班在入境研學市場受到追捧,“很多外國學生對AI技術在自動駕駛等領域的應用充滿好奇”。
“不少外國游客提出參觀電動汽車工廠、互聯網科技公司等需求,希望實地探訪,更全面地了解中國科技發展實力。”中國國際旅行社總社有限公司入境部歐洲市場室總監周占峰說。
此外,“中國購”風潮刮得正盛。北京秀水街、深圳華強北等商圈,成為外國游客“掃貨”的熱門目的地。從時尚衣物、潮流玩具到高端電子產品,購物清單日益豐富。據不完全統計,今年暑期華強北日均接待外國游客超7000人次。有新意、有特色、科技含量高的商品,最受青睞。
魅力被“看見”,便利在升級
為何外國游客更愿在中國慢下來、深體驗?
受訪業內人士表示,中國文化的深厚底蘊與現代科技的發展成就,在海外正被越來越廣泛地“看見”和認可。
中山大學新聞傳播學院副教授龔彥方認為,在海外社交媒體及“網紅”效應推動下,中國文化實現全球“破圈”傳播。AI技術、潮玩IP、國產游戲等走紅,進一步激發了外國人對中國的巨大好奇心和探索欲。
走出國門的“中國智造”,也為旅游吸引力開辟新維度。“中國制造業供應鏈體系完善,在全球市場競爭力持續增強。”江蘇省社科院社會政策研究所所長張春龍說,高品質、高性價比的雙重優勢,讓外國游客愿意持續來華“淘好物”。
暑期恰逢歐美、日韓等主要客源地傳統出游高峰。隨著中國游的良好口碑在海外網絡平臺持續傳播,體驗感多元的中國成為優選。
各地也敏銳捕捉商機,發力旅游產品創新。如北京推出特色胡同游、中軸線騎行游、都市夜色游;云南依托豐富自然與人文資源,開發生態康養、戶外探險等特色路線;廣西則將熱帶水果采摘融入主題游線路,為旅程增添趣味與煙火氣。
多地加速構建立體化服務網絡,對外國人“不見外”,也在不斷提升出行體驗。
“在深圳旅游時,我一般都會打車,智能翻譯器方便了我們的出行。”印度旅客薩欽說。在深圳,不少公交巴士和“小黃帽”出租車上都裝有AI智能翻譯器,這個巴掌大小的設備能支持140余種語言毫秒級互譯,讓更多外國游客在問路、購票、游覽時,獲得“零時差”的母語級服務。
外卡POS機覆蓋率提升,移動支付功能持續升級,不少地區實現“碰一下”即可支付;浙江上線智慧服務平臺“嗨游”;南京打造“樂游卡”,涵蓋便捷支付、智慧出行等功能……入境游配套服務持續完善,讓更多入境游客“進得來”“游得好”。
持續打造入境游“強磁場”
入境游火爆,不僅向世界展示了立體多元、充滿活力的中國,也為擴大內需注入新動能。專家表示,需緊抓來華游客散客化、年輕化趨勢,打造持續釋放吸引力的“強磁場”。
豐富旅游路線和場景是關鍵。周占峰建議,針對不同國家和地區游客需求特點,定制多元化入境游產品,推動地域文化優勢與境外游客需求精準對接。“外國游客普遍喜歡夜市、集市等充滿煙火氣的地方,這些場景能讓他們貼近當地生活,愿意停留更久。”
同時,各地可借助免簽政策,整合周邊城市文旅資源,打造集旅游、購物、文化、體育、健康于一體的綜合場景,鼓勵游客深度體驗本土生活方式。
完善配套服務體系,解決“出行煩惱”也至關重要。廣東省團校粵港澳大灣區青年學院講師倪斯鈮建議,應進一步推廣多語種互聯網平臺,實現交通、住宿、餐飲、購物、景點等服務端口一鍵鏈接,讓外國游客“一部手機游中國”;持續優化移動支付、外語翻譯、數字導覽等服務,讓旅程更順暢、更舒心。
在消費領域,當前退稅商店主要集中在一、二線城市,部分城市外卡支付受理覆蓋率也相對較低。專家建議,進一步放寬退稅商店備案條件;同時,將更多高科技產品、特色食品、民族工藝品等納入離境退稅和“即買即退”名單,新開發并認證一批“中國禮物”。
針對入境研學旅游熱潮,業內人士提出,要加強培育熟悉客源市場文化背景、具備跨文化交流能力的專業人才;進一步打通學校、企業與旅行社的合作渠道,鼓勵高科技企業、科研機構等接待研學團隊,不斷豐富產品供給層次,持續打造入境游“新磁場”。
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