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冷落同胞跪舔老外 一盒冰淇淋暴露寶馬并不是真的想在中國安家 時訊

2023-04-20 16:34:18    來源:搜狐汽車

去年12月舉辦“迎新年線上年會”,以“家在中國”這一主題概述了寶馬的中國戰略升級。

年會上華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執行官魏嵐德博士彈古箏、手拿春聯拜年,寶馬的“線上年會"充滿了中國元素,充分表現了“家在中國”這一主題,處處都展示著這家德國企業的“中國優先”原則。

在今年多個寶馬新品發布會上,以及上海車展的發布會上,寶馬也是一直在提“家在中國”和“中國優先”,不少人對寶馬的好感度拉滿。


(資料圖片僅供參考)

但就在上海車展的第二天,寶馬的傲慢與偏見就曝光了。

4月20日,有網友在社交平臺發視頻稱,在上海車展寶馬mini展臺,工作人員發放冰激凌時,疑似區別對待中國和外國訪客。

視頻中,兩名寶馬MINI展臺的工作人員當中國觀眾前往領取時,態度冷漠的表示冰淇淋已經領完了。

但外國訪客去領冰淇淋時,工作人員卻熱情接待,還貼心教他們如何食用,與前面接待中國觀眾時反差極大。

而當拍攝者上去領取時,工作人員再度拒絕,并解釋稱,免費冰淇淋是限量的。

這件事情在曝光后迅速在網絡上發酵,幾個小時就沖上了熱搜第二,甚至短暫的登頂熱搜。

原本在車展上分發冰淇淋這種事情是能夠拉近品牌與消費者的距離,也能夠增加品牌的吸引力和美譽度,但是這種疑似冷落同胞,“跪舔”老外的行為,卻是引起了眾怒。

不禁讓人想問,這冰淇淋“限量版”限的是誰?

寶馬MINI在中國市場賣車,主要消費群體到底是中國人還是外國人?

一個如此簡單的事情,卻是搞起了中外有別,寶馬到底是要在中國安家,還是要在中國搞“租界”。

寶馬MINI如此格局,不僅傷害了中國消費者的尊嚴,同時也讓寶馬MINI自己顏面無存,暴露了自己的傲慢與偏見。

值得一提的是,事件爆發后,有不少人還在為寶馬MINI“洗地”,稱視頻中的工作人員并不是來自寶馬MINI,而是來自合作的冰淇淋廠商。

但就在下午2點,MINI中國官方也是正式致歉,徹底打臉那些跪久了的人們。

MINI中國的致歉文明確表示,是他們內部管理不細致,以及工作人員失職的原因才導致了該事件的發生。

對于MINI中國官方發布的致歉,網友們并不是很滿意,紛紛寶馬MINI的危機公關拉跨,甚至不如AI。

看完寶馬MINI官方的致歉,我們再來看一下AI寫的。

可以看到,兩者在專業性以及真誠度方面天差地別,讓人懷疑寶馬MINI是不是真心致歉。

在寶馬MINI正式發布致歉之前,我個人也以為這件事情和寶馬MINI方面無關,甚至也與冰淇淋品牌無關。

畢竟發冰激淋這種事,在整個展會就是一個微乎其微的小活動小互動,除了寶馬以外,還有很多品牌也在做這種類似的事情,我很難想象會有人下達這種雙標的命令,這種事情但凡是一個正常人也做不出來,但事實是寶馬MINI就是有這么離譜,完美的詮釋了什么叫做“占小便宜吃大虧”。

值得一提的是,寶馬對中國人雙標和傲慢存在已久。

早在2013年,寶馬就被爆出:其曾在美國和加拿大召回近57萬輛問題汽車,但同樣批次同樣型號在中國銷售的產品,卻不予召回。

當時只有浙江質監部門站出來,直接向寶馬開炮,要求寶馬尊重中國消費者,這才引得寶馬重視中國消費者需求。

同時寶馬燒機油事件也是存在多年,已經成為寶馬的傳統老問題了,對于這個問題寶馬車主們反應多年,但寶馬方面依舊是不聞不顧,寶馬車主們也時常調侃道不燒機油的寶馬不是真寶馬。

另一個則是寶馬車機功能遭閹割的問題。受此問題影響的車主眾多,寶馬甚至在去年“榮登”車輛投訴榜榜首,但寶馬同樣是不予解決,無不充斥著對中國消費者的傲慢與偏見。

如今的汽車產業變化迅速,傳統豪華品牌的高溢價能力在時代的變化下本來難以保持,寶馬品牌還如此死不悔改,我們也許應該捫心自問,如此對待中國消費者寶馬,真的值得我們去選擇嗎?同時寶馬一直強調家在中國,但從寶馬多年以來的行為來看,寶馬真的有把中國當家嗎?我看寶馬只是想通過這樣的口號在中國市場撈更多的錢罷了。然而就在發稿前,疑似寶馬展臺工作人員毆打某播主的視頻又被傳出,但寶馬對此還沒有正面回應。

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