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焦點觀察:多家快遞企業(yè)宣布“春節(jié)不打烊” 配送時效或有影響 消費者可提前購置年貨

2022-12-30 08:00:29    來源:楚天都市報

年貨網(wǎng)購高峰將至 通訊員供圖


(資料圖片)

□楚天都市報極目新聞記者 曹磊 通訊員 熊峰

兔年春節(jié)臨近,雙12的網(wǎng)購高峰期才剛剛散去,各大電商平臺隨即進入了“年貨節(jié)”時間。

記者了解到,由于農(nóng)歷兔年春節(jié)相對往年來得更早,元旦、春節(jié)的年貨消費高峰期也提前到來。在年貨網(wǎng)購趨熱的情況下,物流行業(yè)因為用工捉襟見肘和可能到來的寒冷天氣而面臨較大壓力。近日,多家快遞企業(yè)提醒廣大消費者,今年不如將購置年貨的計劃提前一些,規(guī)避可能因為時效延長而帶來的影響,這樣能夠在春節(jié)之前順利收到網(wǎng)購年貨。

快遞辟謠

即將停業(yè)傳聞

近日,有網(wǎng)絡傳言稱,快遞業(yè)將在2023年1月8日左右陸續(xù)停業(yè)。對此,記者向多家快遞企業(yè)求證,得到的答復均為:目前企業(yè)和網(wǎng)點并沒有接到相關(guān)通知,也沒有停業(yè)和提前放假的打算。

湖北順豐相關(guān)負責人告訴記者,2023年將繼續(xù)“春節(jié)不打烊”。

對于春節(jié)期間的快遞服務情況,記者檢索發(fā)現(xiàn),國家郵政局此前發(fā)布通知指出,要充分認識郵政快遞網(wǎng)絡暢通的極端重要性,認真部署打通行業(yè)運行堵點、卡點和“春節(jié)不打烊”工作,最大限度降低疫情對人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。

從這樣的要求出發(fā),記者從武漢多家快遞公司了解到,面對即將到來的元旦、春節(jié)快遞服務高峰,各家企業(yè)正在調(diào)派人手、支援收派壓力大的營業(yè)網(wǎng)點,隨著疫情好轉(zhuǎn),快遞行業(yè)人手緊缺的問題逐漸得到緩解,快遞企業(yè)也正在為年貨寄遞高峰期儲備運力。

多重因素

導致快遞“不快”

今年雙12期間,許多網(wǎng)購的消費者反映,快遞的速度有所減慢或延誤,以往3天就能到的快遞,現(xiàn)在需要7天甚至更久才能收到。

對此,記者從武漢多家快遞企業(yè)了解到,造成這一現(xiàn)象的主要原因在于,雙12物流高峰期疊加此前疫情壓力,各快遞企業(yè)用工出現(xiàn)臨時性短缺。此前,快遞行業(yè)陸續(xù)有人員出現(xiàn)身體不適,無法正常在崗,由此形成了寄遞各環(huán)節(jié)出現(xiàn)用工缺口的情況?!坝绕涫强爝f分撥中心的處理效率明顯降低,郵件快件出現(xiàn)短暫積壓現(xiàn)象,行業(yè)運行壓力一度較大?!币患铱爝f企業(yè)的相關(guān)人士介紹。

對于多重因素導致的快遞“不快”,郵政部門呼吁,即將到來的元旦、春節(jié)快遞服務高峰里,尤其是末端的快遞投遞工作負荷較重,可能出現(xiàn)寄遞服務時限延遲的情況,請市民朋友給予快遞小哥更多包容、理解和支持。

高峰將至

建議提早購物

從12月底開始,國內(nèi)多個電商平臺開始啟動“年貨節(jié)”活動,同時我省也分兩批次發(fā)放年貨券助力春節(jié)消費,加快推進消費市場恢復,通過移動網(wǎng)絡購物的需求量大增。物流行業(yè)人士提醒,2023年元旦、春節(jié)兩節(jié)間隔短,快遞業(yè)務高峰持續(xù)時間長,后期疊加天氣等不可控因素影響,快件投遞的時效影響或?qū)⒀永m(xù),建議消費者在年貨采購高峰到來時,按照實際情況盡量提早下單購物,確保在春節(jié)前能夠收到年貨包裹。

快遞物流專家趙小敏在接受采訪時認為,節(jié)日期間,年貨消費需求出現(xiàn)明顯增長,快遞行業(yè)同樣面臨較大壓力,而且今年在新的防疫政策下,快遞從業(yè)人員返鄉(xiāng)過年意愿較強,這可能也會對快遞公司春節(jié)期間用工造成影響,但總體來看,春節(jié)期間的快遞行業(yè)將呈現(xiàn)平穩(wěn)運行的態(tài)勢。

武漢快遞企業(yè)相關(guān)人士也提醒市民朋友,如果需要購置年貨,建議提早安排計劃和購買:“消費者最好提前做好年貨采購計劃并盡快下單。這樣一方面可以緩解物流行業(yè)春節(jié)前的派送壓力,另一方面,也可以保證春節(jié)前貨物如期送達?!?/p>

關(guān)鍵詞: 物流行業(yè) 快遞公司

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