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支付寶首次發布“助實”年報 去年 “金秋消費節” 武漢等城市消費熱度提升近4成_全球最新

2023-01-10 18:02:57    來源:湖北日報

湖北日報訊 (通訊員汪雨)實體興,經濟興。為推動經濟加速回暖,2020年疫情發生后,各地政府、平臺等多方助力為實體經濟紓困。1月10日,支付寶平臺公布了《2022支付寶助力實體年度報告》,展現了一年來,支付寶用“3個百億級助力”幫服務業恢復經營、加快復蘇,包括向小微商家降費讓利超100億、兩場平臺消費節累計拉動消費近650億、開放近200億免費流量幫實體商家降本提效。數據顯示,武漢“金秋消費節”期間,城市消費熱度平均提升近4成。

為商家減免100億經營成本

服務業是實體經濟的重要組成部分。服務業90%以上經營主體屬于小微企業,它們是生活服務業的底座和“煙火氣”的來源。3年疫情對服務業造成了巨大沖擊,在小微商家數字化經營和轉型的道路上,成本和能力短板成最大攔路虎。


(資料圖片僅供參考)

根據支付寶的助實年報,“扶小助微”是平臺助力實體經濟的重點之一。

自2017年推出低門檻數字化工具“收錢碼”以來,支付寶已累計服務了超8000萬小微商家。為幫助這部分服務者減少經營成本,2021年8月起支付寶率先響應監管降費號召,一年多來通過收錢碼提現免費、網絡支付服務費優惠等舉措,為超2900萬小微商家、個體經營者等降費讓利超100億元;此外,一年投入3億資金向收錢碼商家提供免費的到賬播報音箱、紙巾等經營耗材;開放近2000個免費數字化工具如小店進貨、小賬本等,商家“0代碼”即可使用,再小的街邊小店也可進行數字化經營。

數字造節拉動消費近650億

消費是經濟增長的穩定器和壓艙石。如何通過促消費、擴內需來煥發經濟的活力?在“企業出一點,平臺讓一點,政府補一點”的促消費思路指導下,過去一年,支付寶聯合全國千萬商家舉辦了2場消費節,投入資金資源,用紅包碼、優惠券、直播帶貨等形式刺激消費,累計拉動消費規模近650億。

數據顯示,“夏日消費節”期間,杭州每1元紅包碼投入,就能帶動線下用戶14元消費;“金秋消費節”期間,武漢、鄭州、濟南等部分城市消費熱度平均提升近4成。

向商家開放近200億免費流量

作為實體經濟重要組成部分,服務業在疫情期間加速數字化轉型,主動求新求變、拓寬銷售路徑。然而疫情期間,線下客流驟減,如何讓實體商家有持續的用戶來源?

支付寶助實年報顯示,2022年,支付寶免費開放了近200億流量激勵,為商家降低營銷成本。商戶可通過“繁星計劃”兌換流量、增加線上客源,積累自己的用戶資產。數據顯示,過去一年,“繁星計劃”平均每天為商家小程序帶去100萬用戶,單個商家平均一年能省下約20萬元營銷費用。在流量昂貴的當下,對很多商家來說是筆實實在在的“省錢帳”。

數字化產品使用量漲53倍

中小企業數字化“有心無力”的老大難問題,正是數字平臺可以發揮自身優勢的領域。在國家提出大力發展數字經濟,推進數字產業化和產業數字化的背景下,實體企業和平臺經濟在數字化上正相向而行,驅動著國內的商家數字化蔚然成風。

過去一年,支付寶累計向商家開放101個通用產品,1809個API接口。這些數字化工具,大大降低了商家數字化的門檻,讓中小企業也能搭上數字化的快車,尤其受到中小商家歡迎。

報告顯示,2022年,集成支付寶數字化產品的商家數新增300萬家,產品的使用量同比漲53倍,商家數字化熱情被激發的同時,數字化進程也大幅加快。

螞蟻集團首席技術官、支付寶開放戰略負責人倪行軍表示:“商家好,我們才好。支付寶誕生就是為了解決商家經營難題,經歷18年已發展為數字支付與服務業數字化兩大開放平臺,助力服務業數字化轉型升級。未來,支付寶將繼續‘以數助實’,持續開放產品技術和生態資源,服務好8000多萬商家和合作伙伴,助力實體經濟發展,一起守護城市‘煙火氣’。”

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