極目新聞記者 馬浩然

“之前經營者通過電話預約了送證上門服務，我們現在就把證件送過去。”1月22日，鄂州市臨空經濟區市場監管分局負責人拿著提前辦理好的營業執照，準備送往轄區一店鋪。據介紹，這是鄂州市臨空經濟區政務服務中心新年來開具的首張營業執照，春節期間每天均安排人員值班，確保窗口服務不斷檔。

(相關資料圖)

鄂州市臨空經濟區政務服務中心

22日是卯兔年農歷正月初一，也是新春佳節第一天，當日上午9時，鄂州市臨空經濟區政務服務中心一樓大廳內燈火通明，市場準入窗口和項目建設窗口的工作人員正在忙著為市民辦理各項業務。

極目新聞記者獲悉，和泰建材營業部此前在臨空經濟區政務服務中心辦理相關手續，并預約了送證上門服務，如今該建材營業部即將迎來開業。臨空經濟區市場監管分局負責人得知該情況后，立即前往該建材營業部，將營業執照送到負責人手中。

新年開具的首張營業執照

“你們放棄休假送證上門，真是太感謝了。”拿到剛剛送來的營業執照，和泰建材經營部負責人緊緊握著市場監管分局負責人的手連聲表示感謝。

政務服務中心大廳

鄂州市臨空經濟區政務服務中心工作人員介紹，為滿足就地過年群眾和返鄉群眾的辦事需求，讓大家享受到高效、便捷的政務服務，春節期間群眾可通過實體大廳、電話預約、自助服務等方式，實現985項事項的“隨時可辦”。

據介紹，春節假期，鄂州市臨空經濟區政務服務大廳1月22日至1月27日（正月初一至初六），每天上午9:00-11:00，下午2:00-4:00，開設2個春節“不打烊”窗口，并安排12名工作人員輪流坐班，確保窗口服務不斷檔。

鄂州市臨空經濟區政務服務中心

同時，在臨空經濟區政務服務中心24小時政務自助服務區，政務服務、車駕管、公積金自助、社保、國家電網、天然氣等自助服務設備，可全天候辦理異地轉診人員備案、異地長期居住人員備案、失業登記、靈活就業人員等高頻服務事項。

極目新聞記者獲悉，除線下大廳與自助機服務之外，線上政務渠道24小時暢通，市民可通過湖北政務服務網、“鄂匯辦”APP等進行網上申報辦理業務，享受便民化、智能化、暖心化的高效政務服務。

（圖片由鄂州融媒提供）

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