(資料圖片)

湖北日報客戶端訊（通訊員陳宗譜 孫志成）人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。2月14日，由咸安區(qū)文化和旅游局、區(qū)經發(fā)集團主辦的“學習貫徹二十大，文明禮儀樹新風”職場禮儀與溝通藝術講座活動在區(qū)文體中心群藝館3樓舉行，來自區(qū)文旅系統(tǒng)、區(qū)經發(fā)集團、區(qū)融媒體中心共260余人參加講座。

活動中，受邀的國內知名禮儀專家、武漢大學教授、湖北省禮儀學會會長李榮建教授以《職場禮儀與溝通藝術》為題，從禮儀概論、修身不斷提升個人修養(yǎng)、職場禮儀、交際禮儀、交談禮儀與溝通藝術、人際交往十六字訣等七個方面進行了精彩闡釋。“禮儀的核心是尊重，重點在于為他人著想，特點是根據具體情況適當靈活變通，目的是構建和諧的環(huán)境和關系。” 李教授的課程既貫穿了全面系統(tǒng)的理論知識，也結合了自己豐富的學習、工作經歷，通過向大家展示豐富的案例，穿插輕松有趣的互動，讓聽眾受益匪淺，博得了大家陣陣熱烈的掌聲。

湖北省禮儀學會理事、中國專業(yè)人才儲委會高級禮儀培訓師湛如以“服務禮儀”為主題，用形象的圖片、生動的故事，對儀容儀表與行為舉止、奉茶禮儀、引領禮儀、溝通表達等方面知識做了詳細的闡述。為了增強培訓效果，湛老師還以端莊優(yōu)雅的姿態(tài)為現場觀眾親自示范，同時邀請參訓者進行互動，活動現場氣氛活躍。

通過活動的開展，參訓干部職工對職場規(guī)范禮儀有了更全面的認知，對日常工作生活中應注意的禮儀細節(jié)有了更深層次的了解，進一步調動了大家參與全國文明城市創(chuàng)建的積極性，共同營造用好文明禮儀和崇尚文明的社會新風。

“兩個多小時的講座轉眼就過去了，這些知識很實在很受用。講文明知禮儀，要從我做起，從小處做起，我們每一個人都要為創(chuàng)建全國文明城市盡力。”講座結束后，聽眾陳勝表示。

（編輯：董盈 責編：聶國力 編審：徐雋 熊鳴）

關鍵詞： 十六字訣 武漢大學 現場氣氛 現場觀眾