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襄陽消費者滿意度排名全國百城第25位

2023-03-27 08:02:41    來源:湖北日報


【資料圖】

湖北日報訊 (記者吳宇睿、通訊員郭雪)3月14日,中國消費者協會發布《2022年100個城市消費者滿意度測評報告》,襄陽排名第25位。

在消費維權治理上,襄陽建立12345“漏接回撥”機制與緊急熱線聯動機制,確保群眾訴求全量受理,快速分流。2022年,該市12345熱線共受理消費維權訴求29697個,在線答復辦結14356個。持續加強315消費投訴和解平臺的推廣運用,現已入駐和解平臺企業2667家,入駐量全省第二。

針對社會關注的食品藥品、文化旅游、教育培訓等重點消費領域,該市開展專項治理行動,查處違法行為。其中,市場監管領域查處各類違法案件2586件,移送公安機關案件38件。

為提振消費信心,襄陽實施“消費活力提升行動”,發放各類消費券1.4億元;出臺“襄陽市助力個體工商戶復工復產十二項措施”,助力小微個體經濟發展;大力發展新型現代服務、旅游業,襄陽北街獲評湖北省特色商業街,唐城景區成為省級夜間經濟集聚示范區,襄陽古城獲評國家級夜間文化和旅游消費集聚區。

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