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湖北日報客戶端訊（通訊員胡新華）“五一”小長假，赤壁市各大景區(qū)、文化場館開展了豐富多樣的文旅活動，旅游市場火爆，自駕游、夜間游、鄉(xiāng)村游、親子游等各種方式的游玩成了假日主流。假日市場繁榮興旺、文旅消費強勁恢復(fù)，為讓游客出行更方便，體驗感更舒適，赤壁市志愿者遍布各大景區(qū)開啟文明實踐活動，讓赤壁旅游更文明。

“夜色出行，又在水上，安全問題更不容忽視。”水上義務(wù)救援志愿服務(wù)隊隊長定愛珍說，“我們的志愿者分布在碼頭、游船上、岸邊……我們用專業(yè)的技能，確保夜游陸水河游客的安全。”在夜游陸水河的相關(guān)場地，赤壁市志愿者協(xié)會水上義務(wù)救援志愿服務(wù)隊、紅十字水上應(yīng)急救援志愿服務(wù)隊志愿者組織了50余名志愿者，或是維護(hù)現(xiàn)場秩序，或是幫助有困難的游客上下游船，或是協(xié)助游客掃碼驗票，或是協(xié)助游客穿好救生衣，或是指導(dǎo)游客入座，或是幫助工作人員整理游船上的物品……

小酒窩志愿服務(wù)隊組織志愿者在陸水湖風(fēng)景區(qū)開展“文明旅游 新旅游 新常態(tài)”主題宣傳活動，志愿者設(shè)立咨詢點向市民和游客發(fā)放相關(guān)宣傳資料，協(xié)助景區(qū)維護(hù)現(xiàn)場秩序，為游客提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)。“倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游，是我們志愿服務(wù)的目的。”小酒窩志愿服務(wù)隊的隊長李娟說，“看到游客有序進(jìn)入景區(qū)，能讓游客靜心欣賞陸水湖美景，盡情體驗陸水湖的魅力，也是我們的愿望。”

赤壁義工志愿服務(wù)隊“文明進(jìn)公交”項目組20余名志愿者分布在城南汽車站、城北汽車站、重點公交站臺等，他們身穿紅馬甲，或引導(dǎo)乘客有序排隊，或幫助有需要幫助的乘客安全上車，或在停車場開展安全勸導(dǎo)……赤壁義工志愿服務(wù)隊隊長汪炎山表示，能在節(jié)日與市民共度，為市民提供觸手可及的溫馨服務(wù)，很有意義。

“游客問路，我們指引；游客需要我們幫他拍照，我們幫他舉起手機……游客的需求，就是我們服務(wù)的內(nèi)容。”在三國赤壁古戰(zhàn)場景區(qū)，赤壁義工聯(lián)盟志愿服務(wù)隊隊長來碧海說，“能夠讓游客感受到我們的熱情，感受到我們體貼的服務(wù)，感受到我們溫馨的關(guān)懷，我們志愿服務(wù)的價值就體現(xiàn)出來了。”三國赤壁古戰(zhàn)場是5A級景區(qū)，慕名而來的游客不少。志愿者們盡心盡力做好服務(wù)，讓游客更好地感受千年古鎮(zhèn)風(fēng)韻，記錄這里的幸福時刻，留下美好的回憶。

“志愿賦能，文明實踐活動，不僅減輕了景區(qū)工作人員的壓力，也是提升城市品位的重要舉措。”赤壁市文化體育旅游促進(jìn)會會長何保林說。

據(jù)了解，在“五一”期間，赤壁市志愿者協(xié)會、赤壁市文化和旅游局、赤壁市市場監(jiān)督管理局等多家單位共投入志愿服務(wù)1200余人次，志愿服務(wù)范圍遍及該市三國古戰(zhàn)場景區(qū)、陸水湖風(fēng)景區(qū)、玄素洞景區(qū)、羊樓洞明清古街、夜游陸水河相關(guān)場地及城區(qū)交通集散地。

編審：馬春霞

編校：陳超

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