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天天熱文:餐館油煙管道低頻噪音擾民多年 記者多方協(xié)調(diào)居民反饋噪音問題已徹底解決

2023-05-07 07:59:49    來源:楚天都市報

餐館二樓處的油煙管道 攝影:楚天都市報極目新聞記者林楚晗

□楚天都市報極目新聞記者 林楚晗 實習(xí)生 王靖

“謝謝你們?yōu)槊褶k實事,困擾我們一家多年的噪音問題終于得到解決了。”5月6日下午,家住武漢市江漢區(qū)花樓水塔街道三新橫小吃街的馬女士(化姓)向極目新聞記者打來感謝電話。


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4月初,市民馬女士向極目幫辦欄目求助,稱武漢市江漢區(qū)花樓水塔街道三新橫小吃街生意紅火,然而油煙管道發(fā)出的低頻噪音這幾年給一街之隔的自己一家造成了生活上的困擾。

4月6日下午,極目新聞記者來到馬女士家中實地探訪,噪音源自位于餐廳二樓平臺處高聳的油煙管道,而從馬女士家的窗戶可以清晰看見餐館以及油煙管道。

馬女士告訴記者,約2018年起,她就開始和對面餐廳的老板就噪音問題進(jìn)行交涉,這中間餐館換過兩任老板。馬女士多次將情況反映到花樓水塔街道綜合執(zhí)法中心,在工作人員協(xié)調(diào)下,現(xiàn)任餐館老板答應(yīng)給油煙管道設(shè)備處的馬達(dá)鋪設(shè)隔音棉,但整改后馬女士感覺減噪不明顯。“生意好的時候上午十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)、晚上四點(diǎn)到十一點(diǎn),一直響起空襲警報般的嗡鳴聲,讓我們?nèi)液鼙罎ⅲ≌垘蛶臀覀儯 瘪R女士向極目新聞求助。

記者聯(lián)系上江漢區(qū)花樓水塔街道綜合執(zhí)法中心,下午5時,執(zhí)法中心工作人員與記者一同前往餐館。在餐館二樓平臺進(jìn)行實地勘察后,發(fā)現(xiàn)馬女士所說的馬達(dá)已被鐵皮圍擋起來,鐵皮外圍包裹著一層隔音棉。在平臺處,記者清晰地聽到了機(jī)器不停發(fā)出的轟鳴聲。

餐館老板表示自己一直在積極配合整改,但是馬女士還是覺得很吵,自己不知道該怎么辦。

在記者協(xié)調(diào)下,雙方同意用專業(yè)分貝儀進(jìn)行檢測,街道綜合執(zhí)法中心表示可特批一筆檢測費(fèi)用,請第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行分貝檢測,不需要馬女士和餐館老板承擔(dān)檢測費(fèi)。可馬女士質(zhì)疑,如果檢測數(shù)據(jù)不超標(biāo),是不是就不能解決這個噪音問題?可是它確實嚴(yán)重干擾到她及家人的正常生活。

記者了解到,油煙管道產(chǎn)生的噪音可以通過收音器和凈化器等設(shè)備實現(xiàn)降噪,并將這個信息告訴了花樓水塔街道綜合執(zhí)法中心的工作人員。工作人員表示將上門再與餐館老板做進(jìn)一步溝通。

5月6日,花樓水塔街道綜合執(zhí)法中心工作人員告訴記者,通過噪音檢測公司的專業(yè)人員的檢測,他們找到了噪音的根本來源——電機(jī),通過工作人員多次上門勸說,餐館老板終于同意更換電機(jī),這筆3000多元的費(fèi)用由餐館老板承擔(dān),更換工作已于上周完成。困擾馬女士一家多年的噪音問題終于得到解決。

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