為持續(xù)優(yōu)化人社領域營商環(huán)境，更好滿足企業(yè)群眾的社保服務需求，十堰市張灣區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新推出“社銀合作”服務新模式。該模式將銀行基層網(wǎng)點的便利性與社保業(yè)務的高頻性相結(jié)合，利用銀行基層網(wǎng)點代辦企業(yè)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老繳費明細查詢、社保信息查詢、保險關系轉(zhuǎn)移、待遇資格認證等41項高頻社保業(yè)務，使參保群眾在家門口就能享受社保服務，極大提升了企業(yè)群眾的幸福感和滿意度。

截至目前，張灣區(qū)人社局已與農(nóng)業(yè)銀行張灣支行達成初步合作協(xié)議，并建設完成4家“社銀合作”服務網(wǎng)點，日均辦件量80余件，服務企業(yè)群眾3000余人次，群眾滿意好評率達100%。

下一步，張灣區(qū)將以此次社銀合作為契機，深入貫徹“就近辦”服務理念，進一步拓展“社銀合作”服務的廣度和深度，不斷優(yōu)化辦事流程、提升辦事效率，為廣大群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的社保服務。

（曾光 陳持印）

關鍵詞：