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武鐵迎來學(xué)生潮 攝影：楚天都市報極目新聞記者李輝

楚天都市報極目新聞訊（首席記者潘錫珩 通訊員 武鐵軒 王世煒 李丹 產(chǎn)啟斗 藍鈺佳 李明月）從本周末起，大學(xué)之城武漢將持續(xù)迎來學(xué)生客流高峰。如何做好迎新服務(wù)，讓學(xué)生客流走得順暢？極目新聞記者近日探訪武漢鐵路、武漢地鐵等單位。

動態(tài)監(jiān)測學(xué)生票預(yù)售情況科學(xué)安排運力。武漢鐵路部門預(yù)測，8月25日至9月10日將迎來學(xué)生客流高峰。為保障廣大學(xué)生旅客平安有序出行，武鐵根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售及候補數(shù)據(jù)提前研判學(xué)生客流趨勢變化，按照“一日一圖”工作在北京、上海、廣州等方向及時增開旅客列車，安排動車組重聯(lián)運行、普速列車加掛車廂，提升學(xué)生旅客運輸能力。

據(jù)悉，武鐵客運部門將及時掌握相關(guān)院校開學(xué)時間和學(xué)生運輸需求，動態(tài)監(jiān)測學(xué)生票預(yù)售情況，最大限度保障學(xué)生旅客購票需求。鐵路部門將根據(jù)客流情況動態(tài)調(diào)整列車運力，請隨時關(guān)注鐵路12306和車站公告，提前掌握列車開行情況；出行前請核對好乘車時間、車站、車次等信息，提前到站安檢、乘車，以免耽誤行程。

火車站為大學(xué)新生開設(shè)售票服務(wù)專窗。極目新聞記者在漢口站、武漢站看到，不少學(xué)生旅客抵達后還需要在此轉(zhuǎn)車，前往廣州、上海、北京等地，車站在站臺、候車廳等地安排人員進行引導(dǎo)，方便他們進行中轉(zhuǎn)換乘。武漢、襄陽東、宜昌東等站提前掌握學(xué)生旅客較多的車次，設(shè)置了便捷出站路線。各站加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度，在售票廳、自動售票機、檢票口等處所增加引導(dǎo)力量，動態(tài)增開人工驗票、驗證通道，暢通學(xué)生返校“最后一公里”。

地鐵站與高校聯(lián)合開展迎新志愿服務(wù)。武漢三大火車站、天河機場等主要交通樞紐均已開通地鐵，因此成為學(xué)生客流中轉(zhuǎn)的重要節(jié)點。極目新聞記者探訪發(fā)現(xiàn)，地鐵和高校聯(lián)合在多個車站設(shè)置迎新點，方便新生報到。

武漢地鐵與武漢大學(xué)聯(lián)合開展迎新活動已經(jīng)持續(xù)了多年。今年在漢口火車站、武昌火車站、武漢火車站、武漢東站、天河機場站、街道口站、中南醫(yī)院站等車站，設(shè)置新生接待點，并為學(xué)生及送行家長統(tǒng)一購買地鐵票，鼓勵通過公共交通綠色出行。

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